Главная 30 Пособия 30 Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

Как получить выплату по договору имущественного страхования?

Каждый иностранец знает: при несчастном случае или инциденте, повлекшем ущерб имуществу, рассчитывать нужно лишь на себя и на страховую компанию. В России такая форма правоотношений только развивается. Тем не менее в 2016 г. было заключено более 22,4 млн договоров добровольного имущественного страхования.

Купив полис, клиент обычно чувствует себя спокойнее и увереннее. Но что делать, если неприятное событие наступило и страхователь понес материальный ущерб? Какие шаги он должен предпринять, чтобы быстро получить полагающуюся к выплате сумму причем в полном объеме?

Имущественное страхование позволяет обезопасить страхователя от рисков, связанных с владением, распоряжением и пользованием собственностью страхователя. Оно распространяется, как правило, на физические и материальные объекты, такие как здания (недвижимость), животных, ценности, предметы искусства, товары, хранящиеся предприятиями на складах для дальнейшей реализации и т.п. При наступлении страхового события СК покрывает сумму причиненного ущерба полностью или частично.

Выплаты по договору добровольного имущественного страхования называются возмещением. В России они регулируются следующими нормативными актами:

  • ГК РФ, гл. 48 (ст.ст. 927–970);
  • ФЗ № 4015-1 от 27.11.1992 г.;
  • договором между СК и клиентом.

При наступлении страхового случая причитающуюся компенсацию получает выгодоприобретатель — лицо, которое имеет имущественный интерес по отношению к застрахованной собственности. Это может быть не только владелец объекта, но и другой человек (организация), чьи интересы были затронуты. Часто в таких случаях страховые компании предлагают оформление полисов на предъявителя.




Страховым случаем в имущественном страховании считается любой случай нарушения имущественных интересов клиента. В России имущественные интересы страхуют от порчи или полной гибели в результате несчастных случаев, неблагоприятных инцидентов, природных катастроф.

Для получения компенсации событие должно быть признано страховым, то есть соответствующим определенным условиям. Иначе клиент получит отказ в возмещении вреда. Вот основные условия признания случая таковым:

  • договор страхования должен действовать на момент происшествия;
  • условия, при которых соглашение вступает в силу, должны быть в нем однозначно прописаны;
  • пострадавшее имущество должно быть застраховано. Обычно в полисе приводится перечень объектов, на которые распространяются правоотношения. В особом порядке заключается и действует договор на страхование имущества без описи, например товаров на складе;
  • причины и место наступления события должны соответствовать договору;
  • документы, подтверждающие наступление случая достаточны и доказательны для определения обстоятельств дела.

На основании предоставленных клиентом документов компания, руководствуясь результатами собственной проверки или независимых экспертов (оценщиков) решает, считать ли случай страховым и в каком объеме выплачивать возмещение.

Для оперативного получения выплат по договорам имущественного страхования, СК рекомендуют придерживаться следующего плана действий:

  • сообщить в госорганы о случившемся (полицию, пожарную службу, МЧС);
  • предпринять все возможные меры для минимизации вреда, при этом не подвергая опасности свою жизнь;
  • сообщить в СК о произошедшем случае;
  • сохранить картину происшествия (не трогать ничего на месте) до приезда эксперта.




СК советуют как можно раньше обратиться в ближайшее отделение страховщика (желательно в течение суток), по телефону, лично или заполнив форму на официальном сайте. Затягивание с уведомлением страховщика о наступлении события может привести к отказу в возмещении. При себе нужно иметь следующие документы:

  • паспорт (удостоверение личности) гражданина, регистрационные документы для юрлица;
  • оригиналы договора и квитанции об оплате страховых взносов;
  • документы, удостоверяющие наличие имущественного интереса (в случае с жильем, например, ими могут быть свидетельство о регистрации, выписка из ЕГРН, договор купли, дарения и т. д.);
  • заявление о наступлении события;
  • документы, подтверждающие наступление страхового события (постановление о возбуждении дела, справки и акты коммунальных служб и т. д. Полный перечень клиенту сообщит сотрудник страховой компании);
  • оценочное заключение о сумме причиненного вреда.

Заявление составляется на адрес СК или ее филиала. В «шапке» указывают ФИО клиента, его данные, номер полиса. В основной части описывают время, место и обстоятельства происшествия. В конце прикладывают список сопутствующих документов.

Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

Страховая выплата, по общему правилу, не должна превышать сумму прямого ущерба: в этом случае речь пойдет не об устранении вреда, а об улучшении условий по отношению к ранее существовавшим. Размер компенсации зависит от причиненного убытка, суммы, реальной стоимости имущества и формы страхования. В российской практике используют 4 системы исчисления выплат. Две из них наиболее встречаются наиболее часто.




Выбор в пользу этой системы делается при неполном страховании, а также при оформлении кредитных договоров. Размер возмещения рассчитывается по формуле:

где S — размер выплат, T — оценка вреда, P — страховая сумма, V — фактическая стоимость имущества.

К примеру, хозяин магазина заключил договор, застраховав имущество на складе на 1 млн руб. Реальная стоимость хранящейся продукции на момент наступления случая была равна 1,5 млн руб. При пожаре товары пострадали частично, сумма потерь составила 400 тыс. руб. Клиент получит 266,67 тыс. руб.

Данная система расчета компенсации является наиболее распространенной. В период действия договора клиент получает компенсации ущерба, в общем не превышающие страховую сумму, пока последняя не будет исчерпана.

К примеру, хозяин торговой точки застраховал по форме первого риска товар на 1 млн руб. Пожар разорил его на 800 тыс. руб. Эту сумму он получит от СК. Следующий инцидент — кража — причинила ущерб в размере 500 тыс. руб. Страховщик заплатит ему только 200 тыс. руб. (1 млн руб.–800 тыс. руб.), на остальное он получит отказ.

В зависимости от тех или иных условия договора страхования, СК может ограничить объем выплат вследствие наступившего страхового случая. Вот что может снизить размер страховой выплаты:

  • неполное страхование (страховая сумма меньше реальной стоимости объектов собственности);
  • влияние амортизации (естественное старение имущества);
  • неоплаченные страховые взносы, которые могут вычесть из суммы возмещения;
  • франшиза.




Первые три пункта достаточно очевидны в своей сути и не требуют дополнительных комментариев. Однако снижение выплат по франшизе имеет свои особенности.

Франшиза — размер ущерба, который не покрывается страховыми выплатами. Использование этого механизма разгружает СК, позволяя им не выплачивать компенсации по случаям с незначительным уроном, а также дисциплинирует граждан. По договору франшиза может быть условной и безусловной.

В первом случае, если клиенту был причинен урон менее установленного размера, это не считается страховым событием. Во втором — компенсация уменьшается на определенный процент, но выплата производится независимо от суммы вреда. Выбор франшизы зависит от конкретной ситуации: вероятности наступления инцидента и предполагаемого ущерба.

К примеру, гражданин застраховал квартиру от затопления на 50 тыс. руб. (общая стоимость отделки потолка оценена в 70 тыс. руб.). По договору действует условная франшиза — 5 тыс. руб. Когда в следующий раз соседи сверху испортят его ремонт на 3 тыс. руб., СК не выплатит ему возмещение. Но если причиненный ущерб будет оценен в 11 тыс. руб., сумма компенсации составит (по пропорциональной системе) 7 857,14 руб.

Выплата возмещения по страховому случаю производится по стандартной процедуре, которая во всех компаниях примерно одинакова (за исключением нюансов в отдельных компаниях):

  • получив заявление и документы под расписку, сотрудник СК регистрирует страховой случай и заводит акт;
  • в 5-дневный срок (как правило) компания самостоятельно проводит оценку имущества, особенно если у нее есть основания полагать, что данные клиента необъективны. В своей деятельности страховщик вправе запрашивать и получать информацию у компетентных органов, в том числе составляющую коммерческую или частную тайну;
  • после проведения экспертизы компания принимает решение о выплате возмещения или отказе. Возмещение проходит в денежной форме в российской или иностранной валюте (по выбору клиента). На процедуру проверки и выплату (или отказ в ней) у СК есть 30 дней. Средства поступают на банковский счет или выдаются наличными в офисах компании.




Договором может быть предусмотрена иная, помимо денежной, форма возмещения ущерба: ремонт, предоставление аналогичного объекта и т. д. В таких случаях выбор способа компенсации — право клиента.

По данным ЦБ РФ, доля страховок на недвижимое имущество в России составляет от 3 до 10% общего количества полисов. По мнению экспертов, граждане нашей страны еще не готовы к полной материальной ответственности: для этого россиянам не хватает 100–200 лет существования в условиях частной собственности. Сейчас бытует мнение, что в случае катастрофы не страховая спасет пострадавшего, а государство позаботится и выделит новое жилье. На деле ситуация складывается неблагоприятная: госкомпенсации тяжело и долго добиваться, они приводят к огромным дырам в региональных бюджетах. Поэтому в 2017 г. правительство планирует начать федеральную программу по распространению имущественного (добровольно-принудительного) страхования в тех районах, которые больше всего страдают от стихийных бедствий. Часть взносов по договорам будет идти в местные фонды оказания помощи жертвам, что позволит властям эффективнее справляться с последствиями природных катастроф.

В ряде случаев клиент может получить отказ в компенсации. Вот самые распространенные причины таких ситуаций:

  • нарушение условий соглашения;
  • отсутствие признаков страхового случая;
  • мошеннические действия клиентов, попытки искусственно увеличить размер возмещения;
  • ложные сведения, которые гражданин сообщил при покупке полиса;
  • нарушение техники безопасности и любое другое подтверждение виновности страхователя в происшедшем.




При заключении договоров с несколькими компаниями их выплаты в сумме не могут превышать действительной стоимости имущества. Если клиент выбрал одного страховщика и сполна получил возмещение, другой ему откажет.

При несогласии с оценкой или отказом СК клиент может провести независимую экспертизу и(или) обратиться с претензией в ЦБ РФ, Роспотребнадзор или с иском в суд. Страховые споры рассматриваются в порядке общего производства как дела о защите прав потребителей. У затягивающей выплату компании можно отсудить неустойку и компенсацию за причинение морального вреда. При этом судебная практика на стороне граждан: по статистике ВС РФ, в 2016 г. 7 из 10 разбирательств заканчивались в пользу истца.

Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

Страховые выплаты в имущественном страховании: как получить, что делать при отказе?

  • Страховой портал.ру
  • ИМУЩЕСТВО
  • Как получить выплату по договору имущественного страхования?

Страховой портал.РУ 2011-2017 © — Незаконное копирование и републикация запрещены!

Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Детские пособия в Липецкой области в 2017 году: размер единовременной выплаты при рождении, компенсация за детский сад и областной материнский капитал

Детские пособия в Липецке и области Липецкая область считается одной из самых отстающих в России по рождаемости, поэтому пособия здесь необходимы. Не смотря на то, что рождаемость по региону снизилась на 0,9%, общая численность детского населения выросла на 3,2%, по сравнению с 2014 годом.

Пособия на ребенка в 2017 году в Московской области: единовременная выплата при рождении первого и второго ребенка, ежемесячные пособия на третьего ребенка, громовский материнский капитал

Детские пособия в Московской области В Московской области тщательно следят за уровнем жизни граждан и стараются максимально улучшить социальную политику. Помощь оказывается всем нуждающимся слоям населения, и матери не исключение.

Детские пособия и выплаты на третьего ребенка в Республике Крым и Симферополе в 2017 году

Детские пособия и выплаты на третьего ребенка в Республике Крым и Симферополе в 2017 году Ежемесячная денежная выплата при рождении третьего ребенка в Крыму и Симферополе назначается и выплачивается в соответствии с Законом Республики Крым от 27 ноября 2014 г. N 11-ЗРК/2014 "О ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка или последующих детей гражданам Российской Федерации, проживающим в Республике Крым" (в дальнейшем по тексту - Закон N 11-ЗРК/2014), разработанным во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 № 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации". Выплаты будут производиться на условиях софинансирования за счет средств федерального бюджета.

Выплаты при рождении ребенка в Новосибирской области в 2017 году и ежемесячные пособия на детей, Детские пособия в 2017 году

Детские пособия в Новосибирске В 2017 году нуждающимся родителям Новосибирской области выплачиваются государственные пособия на ребенка и различные региональные меры дополнительной социальной поддержки граждан, такие как: Чтобы получить вышеуказанные выплаты необходимо: Обратиться в территориальное управление социальной защиты населения (УСЗН) или в районный Многофункциональный центр (МФЦ). Заполнить бланк заявления на каждую полагающуюся выплату.

Особенности декретных выплат для ИП

Декретные выплаты для индивидуальных предпринимателей и все нюансы, связанные с ними Зачастую заниматься предпринимательством начинают не только мужчины, но и женщины. И тогда рано или поздно возникает вопрос о декрете.

Пособия на ребенка в Ярославской области в 2017 году: выплаты при рождении первого и второго ребенка, льготы многодетным семьям, материнский капитал на третьего

Детские пособия в Ярославле и области Ярославская область — один из самых развитых регионов центральной части России. Несмотря на последствия экономического кризиса, сфера социального обеспечения области, также, продолжает развиваться и совершенствоваться — индексируются различные социальные выплаты, включая детские пособия.

Жизнь пенсионеров изменится уже с 1 января 2018 года

Жизнь пенсионеров изменится уже с 1 января 2018 года В 2018 году расходы Пенсионного фонда на пенсионное обеспечение россиян увеличатся на 279 миллиардов рублей и составят 7,15 триллиона рублей.

Оформление досрочного выхода из декретного отпуска — Народный СоветникЪ

Оформление досрочного выхода из декретного отпуска Досрочный выход из декретного отпуска сотрудницы может произойти в любое время до достижения 3-летия ребенком. Последствия выхода на работу для сотрудника и работодателя, а также порядок оформления такой процедуры будут рассмотрены в статье далее.

Что такое страховое возмещение

Что такое страховое возмещение — 5 простых шагов для получения страховой выплаты + профессиональная помощь при отказе в выплате страхового возмещения Привет всем, кто посетил наш ресурс! На связи Денис Кудерин, эксперт по страхованию.

Как выбрать роддом по родовому сертификату

Как выбрать роддом – основные критерии На какой день приходит молоко после родов и как стимулировать лактацию Послеродовый бандаж – для чего нужен, как правильно носить и как выбрать Бускопан — свечи при беременности перед родами Я рада приветствовать вас в своем блоге, дорогие читатели! Если вы читаете эту статью, вас можно поздравить — скоро вы станете мамой! Приближается волнительный момент встречи с малышом и как он пройдет — во многом зависит от роддома, где вам предстоит рожать.

Выплаты при рождении ребенка в Кызыле и Республике Тыва в 2017 году и ежемесячные пособия на детей, Детские пособия в 2017 году

Детские пособия в Республике Тыва Регион относится к одному из самых бедных в России. Согласно данным тувинского отделения Росстата, сейчас более половины жителей в Республике Тыва (Тува) проживает за чертой бедности (58,6% и 50,6% населения соответственно в первом и во втором полугодии 2016 года по данным Тывастата). В связи с этим в апреле 2017 года региональные власти заявили о необходимости пересчета малоимущего населения республики по степени нуждаемости, чтобы установить «достоверную картину бедности в регионе» и выплачивать социальные пособия тем семьям, которые нуждаются в этом больше других.

Детские пособия в Пензе и области в 2017 году: размер единовременной выплаты при рождении, компенсация за детский сад и региональный материнский капитал

Пособия на ребенка в Пензе Пензенский регион считается одним из самых отстающих по рождаемости в России. С 2013 года здесь не изменились показатели естественного прироста населения.

Программа молодая семья в Нальчике и Кабардино-Балкарии в 2017 году

Программа молодая семья в Нальчике и Кабардино-Балкарии в 2017 году Программа молодая семья в регионах Программа молодая семья в Нальчике и Кабардино-Балкарии в 2017 году Программа "Молодая семья" в Нальчике и Кабардино-Балкарии работает с 2007 года.

Детские пособия: сколько, где и как получить

Как оформить и получить детские пособия в России Детские пособия: сколько, где и как получить (консультация юристов) КТО МОЖЕТ ПОЛУЧАТЬ ПОСОБИЯ НА ДЕТЕЙ Граждане РФ, проживающие на территории России.

Какой порядок выплаты выходного пособия при сокращении? Народный СоветникЪ

Какой порядок выплаты выходного пособия при сокращении? Выходное пособие при сокращении является компенсационной выплатой предприятия работнику. Расчет выходного пособия при сокращении, как и прочих компенсационных выплат, происходит на базе средней заработной платы сотрудника, и из-за некоторых особенностей ее расчета сотрудник может недосчитаться части положенных ему денег.

Детские пособия и выплаты на третьего ребенка в Пскове и Псковской области в 2017 году

Детские пособия и выплаты на третьего ребенка в Пскове и Псковской области в 2017 году Ежемесячные денежные выплаты при рождении третьего ребенка в Псковской области и Пскове назначаются и выплачиваются на условиях федерального софинансирования.

Пособия в Ульяновске и области, posobia mame

Пособия в Ульяновске и области В 2014 году Ульяновск побил собственный рекорд по рождаемости за последние 20 лет, — родилось больше 15 тысяч детей. Такая рождаемость стала возможной благодаря осуществляемой демографической политике руководства Ульяновска.

Пособия на ребенка в Башкортостане в 2017 году: выплаты при рождении и по уходу за ребенком в Уфе, ежемесячное пособие, материнский капитал, компенсация за детский сад на детей

Пособия на детей в Башкирии В Башкирии существуют обязательные социальные меры поддержки семей при рождении ребенка. Кроме того местное руководство республики принимает решение и о назначении дополнительной материальной помощи, а также о ежегодной индексации размеров некоторых федеральных основных выплат.

Порядок нaчuслeнuя u рaзмeры ECB для сотрyднuков MBД в 2018 годy, Информационный портал Командир

Порядок нaчuслeнuя u рaзмeры ECB для сотрyднuков MBД в 2018 годy Eдuноврeмeннaя Cоцuaльнaя Bыплaтa (ECB) для сотрyднuков MBД былa ввeдeнa в зaконодaтeльныe докyмeнты Pоссuu eщe в 2011 годy.

Кому положена и как получить президентскую стипендию? Народный СоветникЪ

Кому положена и как получить президентскую стипендию? Президентская стипендия – это не только материальная поддержка некоторых категорий учащихся вузов, но и способ отметить особенные заслуги в обучении студентов и аспирантов, призванный стимулировать дальнейший интерес к науке.

Как получить пособие по безработице? Максимальное пособие по безработице

Как получить пособие по безработице? Максимальное пособие по безработице Работающий человек регулярно получает зарплату, которая и является фундаментом семейного бюджета.

Программа молодая семья в Анадыри и на Чукотке в 2017 году

Программа молодая семья в Анадыри и на Чукотке в 2017 году Программа молодая семья в регионах Программа молодая семья в Анадыри и на Чукотке в 2017 году Программа "Молодая семья" в Анадыри и на Чукотке работает с 2007 года: вначале в рамках региональной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей в Чукотском автономном округе на 2007 - 2017 годы", затем - в рамках долгосрочной региональной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей в Чукотском автономном округе на 2011 - 2015 годы", утвержденной Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 11 апреля 2011 г. N 129.

Что означает код 01 в больничном листе? Расшифровка кодов 02, 05, 11, 09, 04 и других — диагнозы и причины нетрудоспособности

Расшифровка диагнозов в больничном листе: что означает код 01? В 2011 году ФСС провёл реформу и во многом изменил и улучшил механизм оформления больничного. Большую роль теперь играют цифровые коды, с их помощью записывают информацию, касающуюся временной нетрудоспособности работника.

Пособия и выплаты на ребенка в Республике Алтай в 2017 году: федеральные и региональные, размеры выплат, порядок и условия получения, необходимые документы

Детские пособия в Республике Алтай и Горно-Алтайске в 2017-2018 году В Республике Алтай, так же как во всей Российской Федерации, действует двухуровневая система поддержки семейств с детьми, закрепленная законом № 81-ФЗ от 19.05.1995.

Пособие на детей в Чернобыльской зоне в 2017 году: ежемесячные выплаты по уходу за ребенком до 1, 5 и до 3 лет, изменения с 1 июля

Чернобыльские пособия по уходу за ребенком в 2107 году В нашей стране законом определены особые социальные гарантии для граждан, которые подверглись облучению радиацией на чернобыльской станции: они имеют право получать специальные выплаты, компенсации, пособия.

Помощь многодетным семьям от государства в 2017 году: перечень и размер

Виды и размер помощи многодетным семьям На протяжении последних лет государство активно призывает граждан улучшить демографическую ситуацию в стране. Например, повысить рождаемость пытаются посредством оказания социальной помощи многодетным семьям.

Ветеранские выплаты и детские пособия в Чите

Ветеранские выплаты и детские пособия в г. Чита Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Пособие по беременности и родам в 2017 году \ Консультант Плюс

Пособие по беременности и родам в 2017 году Пособие по беременности и родам (или, как его часто называют, «декретные») является одним из видов страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию.

Детские пособия в Пскове и Псковской области: виды, необходимые документы, адреса

Детские пособия в Псковской области и Пскове Введение детских пособий в Пскове и области, субсидий на возможную оплату жилья или коммунальных услуг, программы по стабильной поддержке молодых, малоимущих, многодетных семей имеет особое влияние и является, несомненно, положительным фактором по улучшению демографической ситуации во всем регионе.

Как подать на алименты находясь в браке (без развода)

Как подать на алименты находясь в браке (без развода) Достаточно распространенное социальное явление в нашей стране – раздельное проживание мужчины и женщины без официальной регистрации развода.

Какие льготы положены пенсионерам после 80 лет: виды, размер и правила предоставления

Перечень льгот и выплат, которые положены пенсионерам после 80 лет Лица пенсионного возраста, которые перешагнули 80-летний рубеж, принадлежат к наиболее незащищенной социальной категории граждан.

Получение алиментов в браке: особенности оформления и получения выплат без развода в 2017 году, размер, документы

Как получить алименты в браке без развода в 2017-2018 году Регулярное выделение денежных средств на содержание ребенка является обязанность каждого родителя.

Пособие на погребение в 2017 году: размер и порядок оформления выплаты для пенсионеров, как получить за счет ФСС

Какие компенсации выплачивают за похороны в 2017 году В России принято копить похоронные средства. Обычно пенсионеры начинают откладывать суммы, чтобы близким было на что достойно провести проводы.

Алименты на 1 ребенка в 2017 году: размер, сколько процентов от заработка должен платить алиментщик

Размер и правила выплаты алиментов на одного ребенка Независимо от того, находятся ли родители в официально зарегистрированном браке, проживают ли вместе или оформили развод, их дети не должны оставаться ни без надлежащего ухода, ни без материального обеспечения.

Пособия на детей в 2017 году в Краснодарском крае: перечень ежемесячных и единоразовых выплат

Перечень и правила выплаты детских пособий в Краснодарском крае В каждом регионе нашей страны семьи, которые воспитывают малолетних детей, имеют право на получение различных пособий.

Рейтинг@Mail.ru