Главная 30 О банках 30 Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Отзывы о Тач Банке

На современном финансовом рынке Российской Федерации работает большое количество банковских организаций. Они оперируют различными видами продуктов и предоставляют своим клиентам разные условия кредитования и вложения средств.

Одно из таких финансовых учреждений – Touch Bank. Отзывы клиентов по кредитам, выдаваемым данным учреждением, помогут понять, что собой представляет этот банк.

Digital-банк Touch Bank

Тач банк является частью международного конгломерата OTP Group, который входит в число лидеров банковской отрасли на территории Восточной Европы. Банковская организация является относительно молодой и работает на российском финансовом рынке с 2013 года (по лицензии ОТП банка).

Особенностью работы учреждения является дистанционное предоставление услуг и сотрудничество с клиентами посредством интернета. На официальной странице банка в интернете работает сервис Интернет-банк, через который его клиенты могут оформлять кредитные карты, производить денежные переводы, открывать вклады.

Работа банка в основном сосредоточена на двух направлениях:

  • выпуск пластиковых карт;
  • работа с вкладами физических лиц.

Кредитные карты Тач Банка дают гражданам возможность расплачиваться в магазинах, оплачивать покупки и услуги посредством использования интернета. По состоянию на сегодняшний день поддерживается несколько видов карт.

Депозитные программы банка отличаются высокой процентной ставкой.

Несмотря на все вышесказанное, отзывы о банковской организации Touch Bank противоречивые. Причем большая часть мнений содержит критику работы финансового учреждения.

Не менее интересны и отзывы сотрудников банка.

Комментарии клиентов

Большая часть отзывов, которые оставляются клиентами банка, носят негативный характер. При этом критике поддается не только продукция, но и работа самого учреждения. У некоторых граждан проблемы появляются еще в процессе подачи заявки на получение пластика.

Клиенты жалуются, что не до конца заполненная заявка отправляется автоматически, вследствие чего приходит отказ и невозможность подачи новой анкеты в течение календарного месяца. Впрочем, подобное можно связать с невнимательностью самих пользователей.

К преимуществам продукции банка клиенты относят возможность кэшбека. Услуга распространяется на разные сферы торговли и обслуживания, в том числе и на оплату лечения в больницах.

Однако негативным моментом является постоянное изменение условий кэшбека. Как показывают комментарии клиентов, условия меняются едва ли не каждый месяц, из-за чего за ними сложно уследить.

Кроме того, все изменения производятся не в пользу клиентов.

Многие отзывы о Тач Банке содержат нарекания на работу сайта и сторонних сервисов банка. Граждане жалуются на частые технические сбои, отображение неверной информации.

Некоторые пользователи не смогли получить карту после одобрения в связи с подобными техническими сбоями. Часто встречаются жалобы на проверку клиента перед выдачей ему пластика.

Комментаторы указывают на чрезмерную работу сотрудников банка, которые перед тем, как предоставить кредит, неоднократно связываются как с самим клиентом, так и с лицами, номера которых он указал в своем заявлении.

Не всем пользователям ясен механизм начисления комиссионных за перечисление и снятие средств, хотя эти данные содержатся на официальном сайте банка. Кроме того, некоторые пользователи указывают, что сотрудники банка намерено скрывают информацию о полной сумме долга.

Однако вся информация, касающаяся подобных данных, тоже содержатся в официальной документации на интернет-странице Touch Bank.

В целом в сети превалируют негативные отзывы о данном учреждении. Пользователи не рекомендуют ставать его клиентами, ссылаясь на собственный неудачный опыт.

Однако в некоторых случаях проблемы клиентов связаны с их собственной невнимательностью и с незнанием условий, на которых предоставляются услуги.

Лица, оставляющие положительные комментарии, указывают не такие преимущества продукции банка, как удобный кэшбек, быстрое внесение средств на карту и возможность их снятие в любом банкомате. Даже в негативных отзывах есть отметки о дружелюбном и вежливом отношении сотрудников банка к его клиентам.

Отзывы сотрудников

Носят негативный оттенок и отзывы сотрудников Touch Bank. Работники организации указывают на плохое отношение к персоналу со стороны руководства.

Некоторые комментаторы пишут, что руководители организации переходят на личности в отношениях со своими подчиненными, грубят, не уважают их труд, увольняют из-за личной неприязни.

Сотрудники колл-центра обращают внимание на значительную текучку кадров в этом отделе банка. Они связывают это с напруженной атмосферой в коллективе, которую нагнетает само руководство банка.

Вызывает нарекания и действующая в финансовом учреждении система штрафных санкций. Штрафы взимаются с заработной платы сотрудников, а также взыскиваются с премиальных выплат.

Заработная плата является официальной. С нее уплачиваются все необходимые налоги. Тач Банк официально трудоустраивает своих сотрудников.

Большая часть дохода, которую получают работники финансового учреждения, относится к премиальным выплатам. Заслуживают внимания комментарии лиц, которые пытались устроиться на работу в данное учреждение.

Многие указывают на непрофессионализм сотрудников, ответственных за проведение собеседования.

Работа сотрудников банка заключается в поддержании контакта с клиентами и потенциальными клиентами посредством телефонных звонков. Она не требует наличия специальных умений, только знания программ банка, а также услуг, которые он предоставляет.

В некоторых отзывах обращается внимание на строгий регламент, нарушение которого ведет к штрафным санкциям.

Таким образом, в сети можно найти большое количество комментариев, посвященных деятельности Touch Bank. Большинство из них являются негативными.

Финансовое учреждение критикуют за сбои в работе сервисов, относящихся к нему, обман, выдвижение завышенных требований к владельцам пластиков. Со стороны сотрудников банка наибольшие нарекания вызывает поведения его руководства.

О admin

x

Check Also

ВТБ Банк Москвы: перевод с карты на карту

Как перевести деньги с карты Банка Москвы на карту Банка Москвы Одной из востребованных банковских ...

Вклады Совкомбанк для пенсионеров

Вклады для пенсионеров в Совкомбанке на сегодня Универсальный банк Совкомбанк предлагает своим клиентам широкую линейку ...

Вклады в банке Югра на сегодня

Банк Югра: вклады физических лиц Обладатели собственных сбережений часто предпочитают хранить свои средства в банке, ...

Вклады в Абсолют Банке на сегодня

Вклады физических лиц Абсолют Банка Многие обладатели своих сбережений не знают, в каком банке открыть ...

Вклады банка Юникредит: проценты, условия

Депозиты банка Юникредит: ставка Юникредит банк ведёт свою активную деятельность в РФ с далёкого 1989 ...

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит Банка

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит ЮниКредит Банк пользуется огромной популярностью среди людей, так как организация ...

Бесплатный телефон горячей линии Татфондбанка

Номер горячей линии Татфондбанка Татфондбанк – это банк, головной офис которого расположен в Казани, республике ...

Бесплатный телефон горячей линии Совкомбанк

Номер телефона горячей линии Совкомбанк Совкомбанк — это универсальный коммерческий банк, который предлагает различные финансовые ...

Бесплатный телефон горячей линии Росбанк

Горячая линия Росбанк Росбанк – это один из крупнейших коммерческих банков нашей страны. Данная финансовая ...

Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк

Горячая линия Промсвязьбанк Промсвязьбанк является одним из самых крупных частных банков России. Это финансовое учреждение ...

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк Для клиентов Газпромбанка многие вопросы с финансами вовсе не требуют ...

Банки-партнеры Юникредит без комиссии

Банкоматы-партнеры Юникредит банка без комиссии Любой обладатель банковской карты хоть раз был заложником ситуации, в ...

Банки-партнеры Росгосстрах банка без комиссии

Карта Росгосстрах банка: где снять деньги без комиссии Росгосстрах не самый крупный и известный банк ...

Банк Югра: вероятность отзыва лицензии

Отзыв лицензии банка Югра: перспективы На фоне кризисных явлений в экономике продолжается зачистка банковского сектора ...

Банк Москвы: бесплатный телефон горячей линии

Телефон горячей линии физических лиц Банк Москвы Как и у любой коммерческой организации, у Банка ...

Банк Москвы банки-партнеры без комиссии

Банк Москвы банкоматы без комиссии В целях улучшения сервиса своих клиентов многие финансовые учреждения заключают ...

Банк Зенит: проблемы сегодня

Банк Зенит: рейтинг надежности Банк Зенит – это довольно известная кредитная организация в нашей стране, ...

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк Зенит: отзывы При обращении в финансовое учреждение, чтобы оформить кредит или открыть депозит, желательно ...

Банк Зенит: ипотека на квартиру

Рефинансирование ипотеки банка Зенит Тема ипотечного кредитования как никогда актуальна в нашей стране, ведь сейчас ...

Банк Зенит: военная ипотека

Военная ипотека банка Зенит: условия, отзывы Военная ипотека – это специализированная программа при государственной поддержке, ...

Банк Зенит: вклады физических лиц

Вклады в банке Зенит для физических лиц сегодня Хранить собственные сбережения дома нецелесообразно, ведь вы ...

Банк Авангард: отзывы сотрудников и клиентов

Отзывы о банке Авангард Авангард Банк – акционерное заведение коммерческого типа, предоставляющее обширный перечень услуг ...

Банк Авангард: кредит наличными, онлайн-заявка

Потребительский кредит в банке Авангард Давно прошли те времена, когда выбирая, где взять кредит, будущие ...

Авто в кредит в Приватбанке: условия

Как купить машину в кредит от Приватбанка Приватбанк один из крупнейших банков на территории Украины, ...

Абсолют Банк: отзывы по ипотеке

Абсолют Банк: отзывы клиентов по ипотеке Абсолют банк – коммерческое финансовое заведение, оказывающее физическим и ...

Абсолют Банк Санкт-Петербург: адреса отделений

Абсолют Банк Санкт-Петербург: официальный сайт Абсолют Банк в СПБ — довольно крупный известный банк. Кроме ...

Абсолют Банк онлайн: личный кабинет

Интернет банк Абсолют: как войти и пользоваться Практически все финансовые организации сегодня предоставляют своим клиентам ...

BNP Pariba bank

BNP Pariba bank BNP Pariba Bank — это крупная европейская компания, занимающая лидирующие позиции в ...

Apple Pay в Беларуси

Apple Pay в Белоруссии Систему бесконтантных платежей Apple Pay на основе технологии NFC запустили в ...

Самые надежные банки в России 2017 года: рейтинг и описание

Известный журнал деловых людей представил всеобщему вниманию список банков России 2017 года, отличительной чертой которых ...

РУСФИНАНС БАНК Отзывы сотрудников

публикуйте отзыв, только если вы действительно работали в этой компании; оставляте реальный email, чтобы при ...

Русфинанс банк личный кабинет

Русфинанс банк личный кабинет ; российский коммерческий банк Русфинанс банк ; российский коммерческий банк со ...

Реферат: ОАО — Белагропромбанк, его характеристика и анализ работы — Банк рефератов, сочинений, докладов, курсовых и дипломных работ

ОАО Белагропромбанк , его характеристика и анализ работы БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ ОАО ...

Рейтинг банков РФ по стои — мости снятия налич — ных для ИП, самые лучшие банки для обналички в 2017 году

Рейтинг банков РФ по стои ; мости снятия налич ; ных для ИП, самые лучшие ...

Полные реквизиты Юникредит банка, Все для вас

Абсолютно любому человеку в своей жизни приходится пользоваться реквизитами, не только реквизитами Юникредит банка. Что ...

Рейтинг@Mail.ru