Главная 30 О банках 30 Как работают челябинские банки в новогодние праздники, surweb

Как работают челябинские банки в новогодние праздники, surweb

Как работают челябинские банки в новогодние праздники?

В канун Нового года многие стараются заранее подготовить подарки, завершить свои дела, рассчитаться с долгами. Предновогодние недели для банков тоже «горячая пора».

Объем операций в декабре превышает средний по году в 1,5-2 раза.

Наиболее востребованы у населения перед волшебным праздником кредиты, вклады и переводы. Одни оформляют кредит для приобретения подарка близким или отдыха в праздничные дни, при этом особенным спросом пользуются кредитные карты и экспресс-кредиты.

Другие, получив предновогоднюю премию или 13-ую зарплату, стараются сохранить и приумножить доходы и оформляют вклад. А кто-то переводит денежные средства своим родственникам в ближнее зарубежье и по территории России.

Кроме того, спросом пользуются такие операции, как аренда банковской ячейки для уезжающих на зимние каникулы и покупка монет в подарок. В последние дни года клиенты также оплачивают штрафы и коммунальные услуги, чтобы войти в новый год без долгов.

Увеличение очередей в предновогодние праздники объясняется тем, что многие клиенты откладывают на последний день внесение очередных платежей по кредитам или операции по вкладам, — считает председатель Правления ОАО Банк Западный Максим Соболев. — Кроме того, клиентов традиционно привлекают новогодние акции и предложения банка, а также подарки, которые банк дарит в предновогодние дни.

По моим личным наблюдениям, с 1992 года повторяется одна и та же ситуация — традиционно кто-то стучится в банк сразу после закрытия. Мы, следуя нашему лозунгу — Абсолют банк – банк, который Вас понимает, впускаем опоздавших клиентов и обслуживаем их, — поделилась Халима Харисова, управляющая филиалом Абсолют Банка в Челябинске.

Что касается юридических лиц, то, по словам Управляющим челябинским филиалом банка ВТБ Натальи Алемасовой, традиционным спросом перед новогодними праздниками пользуется снятие наличных с расчетных счетов для выплаты заработной платы у тех клиентов, у кого не реализован зарплатный проект в дочернем банке «ВТБ-24». Таких немного, поэтому очередей не бывает.

Тем более нашим клиентам доступны все современные инструменты дистанционного банковского обслуживания (ДБО), например, «Интернет-клиент» или «Расчетный центр клиента», — отмечает Наталья Алемасова. — Также в банке мы отмечаем увеличение количества платежей в пользу поставщиков, так как все расчеты предприятия и организации стараются завершить до 31 декабря, и увеличение количества депозитов.

В пятницу, 30 декабря, все челябинские банки будут работать в обычном режиме. В субботу, 31 декабря, рабочий день будет сокращен, поэтому для тех, кто хочет успеть доделать все дела перед новым годом, стоит уточнить время работы нужного банка заранее.

Так, 31 декабря Уральский банк реконструкции и развития будет обслуживать физлиц с 9 до 13 часов, без перерыва. Офисы Банка Хоум Кредит будут работать с клиентами до 14 часов. Челябинские отделения ВТБ24 — до 15 часов.

Подразделения банка Снежинский, обслуживающие физических лиц, будут работать по графику субботнего дня — до 16 часов. Для клиентов — юридических лиц год завершится уже в пятницу, 30 декабря, в 16 часов.

А филиалы ВТБ и Абсолют Банка в Челябинске 31 декабря работать не будут.

Для тех, кто не успел совершить необходимые операции в декабре, банки откроют свои двери после Нового года. Но график работы может различаться даже в разных отделениях одного банка.

Так, два офиса банка Хоум Кредит будут ждать клиентов уже со второго января, еще два – с четвертого января, все остальные – с девятого числа. Директор Челябинского регионального центра Банка Хоум Кредит Николай Талесник советует уточнять время работы отделения в праздничные дни, по телефонам, указанным на сайте банка: www.homecredit.ru.

Большинство отделений ВУЗ-банка начнут обслуживать клиентов уже третьего-четвертого января 2012 года. При этом офисы, расположенные в торгово-развлекательных центрах, традиционно будут работать по режиму ТЦ, то есть до позднего вечера.

Сотрудники офисов банка Западный выйдут на дежурство четвертого и пятого января.

В УБРиР рабочими днями будут четвертое, пятое, шестое, восьмое и девятое число первого месяца. В эти дни обслуживание частных клиентов будет осуществляться с 10 до 16 часов без перерыва.

ОТП-банк будет работать с клиентами пятого, шестого и девятого января с 10 до 17 часов.

Банк Снежинский будет обслуживать физических лиц пятого и шестого января до 16 часов. Подробный график работы в новогодние каникулы всех 35 офисов банка Снежинский будет опубликован на официальном сайте www.snbank.ru

Филиалы Абсолют банка откроются только девятого января 2012 года — по режиму работы в субботу — с 9 до 16 часов. А филиал ВТБ в новом 2012 году начинает работу 10 января.

В праздничную десятидневку очередей, как правило, не бывает. Клиенты приходят в банк, чтобы сделать очередной платеж по кредиту или совершить денежный перевод.

Но даже в выходные банки всегда остаются на связи со своими клиентами, если у них возникнут проблемы или вопросы.

В случае возникновения вопросов клиентам банка Хоум Кредит нужно обратиться по телефону Горячей линии: 8-800-700-800-6, — объяснил Николай Талесник, директор Челябинского регионального центра Банка. — Также со второго января начинают работу два наших офиса в Челябинске, расположенные по адресам: проспект Победы, 348, строение 1 и улица Черкасская, 15. Туда тоже можно обращаться по всем вопросам.

Все вопросы клиентов ВТБ24, возникающие в праздничные дни, можно решить по телефону горячей линии 8-800-100-24-24, которая работает круглосуточно. В случае невозможности решить проблему или вопрос по телефону можно обратиться в офис ВТБ24 по адресу проспект Ленина, дом 83, который будет работать шестого и девятого января с 10 до 17 часов.

Клиентам ВТБ банка по любым вопросам, связанным с обслуживанием карт, также рекомендуется обращаться к специалистам контактного-центра «ВТБ-24».

Наши клиенты, помимо отделений банка, всегда могут обратиться за помощью и консультацией по городскому номеру Центра телефонного обслуживания (351) 247-20-97, который работает круглосуточно, без праздников и выходных, или на сайт www.vuzbank.ru, — заверила Надежда Падурина, директор департамента розничного бизнеса ОАО «ВУЗ-банк». — Многие действия – к примеру, просмотр последних операций по счетам и картам, платежи, блокировка карты – клиенты могут выполнить самостоятельно через систему Электронный банк, через мобильный банк посредством коротких SMS-заявок или мобильное приложение для владельцев iPhone Life-банкинг.

Клиенты УБРиР могут обратиться в единую справочную службу банка по телефону 8-800-1000-200, т воспользоваться услугами online поддержки, обратившись к консультанту на сайте банка www.ubrr.ru, а при необходимости – подойти в ближайшее отделение банка.

В случае проблем с банковской картой в выходные дни клиенты ОТП-Банка могут позвонить по телефону горячей линии 8- 800-200-70-01.

В случае утраты пластиковой карты или подозрения в проведении мошеннических операций по карте, для блокирования клиенты Абсолют Банка могут обращаться по телефону: +7 (495)777-71-66 (круглосуточно).

Информационно-консультационный центр Банка Снежинский ОАО в новогоднюю ночь и зимние каникулы будет работать в обычном режиме – круглосуточно. Помощь клиенту может потребоваться в любое время, например, если срочно требуется заблокировать карту или разобраться с настройками интернет-банка.

В единой справочной службе можно будет уточнить режим работы офисов в праздничные дни, а также проконсультироваться по всем услугам Банка Снежинский. По единому многоканальному телефону 8-800-300-8-800 могут звонить не только челябинцы, но и жители других городов – звонок бесплатный.

Кроме того, пообщаться с дежурным оператором call-центра можно по ICQ и электронной почте.

На обратной стороне банковской карты всегда указан телефон процессинговой службы, которая работает круглосуточно, — рассказал председатель Правления ОАО Банк Западный Максим Соболев. — Но, как показывает практика, особых проблем в праздники обычно не бывает.

О admin

x

Check Also

ВТБ Банк Москвы: перевод с карты на карту

Как перевести деньги с карты Банка Москвы на карту Банка Москвы Одной из востребованных банковских ...

Вклады Совкомбанк для пенсионеров

Вклады для пенсионеров в Совкомбанке на сегодня Универсальный банк Совкомбанк предлагает своим клиентам широкую линейку ...

Вклады в банке Югра на сегодня

Банк Югра: вклады физических лиц Обладатели собственных сбережений часто предпочитают хранить свои средства в банке, ...

Вклады в Абсолют Банке на сегодня

Вклады физических лиц Абсолют Банка Многие обладатели своих сбережений не знают, в каком банке открыть ...

Вклады банка Юникредит: проценты, условия

Депозиты банка Юникредит: ставка Юникредит банк ведёт свою активную деятельность в РФ с далёкого 1989 ...

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит Банка

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит ЮниКредит Банк пользуется огромной популярностью среди людей, так как организация ...

Бесплатный телефон горячей линии Татфондбанка

Номер горячей линии Татфондбанка Татфондбанк – это банк, головной офис которого расположен в Казани, республике ...

Бесплатный телефон горячей линии Совкомбанк

Номер телефона горячей линии Совкомбанк Совкомбанк — это универсальный коммерческий банк, который предлагает различные финансовые ...

Бесплатный телефон горячей линии Росбанк

Горячая линия Росбанк Росбанк – это один из крупнейших коммерческих банков нашей страны. Данная финансовая ...

Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк

Горячая линия Промсвязьбанк Промсвязьбанк является одним из самых крупных частных банков России. Это финансовое учреждение ...

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк Для клиентов Газпромбанка многие вопросы с финансами вовсе не требуют ...

Банки-партнеры Юникредит без комиссии

Банкоматы-партнеры Юникредит банка без комиссии Любой обладатель банковской карты хоть раз был заложником ситуации, в ...

Банки-партнеры Росгосстрах банка без комиссии

Карта Росгосстрах банка: где снять деньги без комиссии Росгосстрах не самый крупный и известный банк ...

Банк Югра: вероятность отзыва лицензии

Отзыв лицензии банка Югра: перспективы На фоне кризисных явлений в экономике продолжается зачистка банковского сектора ...

Банк Москвы: бесплатный телефон горячей линии

Телефон горячей линии физических лиц Банк Москвы Как и у любой коммерческой организации, у Банка ...

Банк Москвы банки-партнеры без комиссии

Банк Москвы банкоматы без комиссии В целях улучшения сервиса своих клиентов многие финансовые учреждения заключают ...

Банк Зенит: проблемы сегодня

Банк Зенит: рейтинг надежности Банк Зенит – это довольно известная кредитная организация в нашей стране, ...

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк Зенит: отзывы При обращении в финансовое учреждение, чтобы оформить кредит или открыть депозит, желательно ...

Банк Зенит: ипотека на квартиру

Рефинансирование ипотеки банка Зенит Тема ипотечного кредитования как никогда актуальна в нашей стране, ведь сейчас ...

Банк Зенит: военная ипотека

Военная ипотека банка Зенит: условия, отзывы Военная ипотека – это специализированная программа при государственной поддержке, ...

Банк Зенит: вклады физических лиц

Вклады в банке Зенит для физических лиц сегодня Хранить собственные сбережения дома нецелесообразно, ведь вы ...

Банк Авангард: отзывы сотрудников и клиентов

Отзывы о банке Авангард Авангард Банк – акционерное заведение коммерческого типа, предоставляющее обширный перечень услуг ...

Банк Авангард: кредит наличными, онлайн-заявка

Потребительский кредит в банке Авангард Давно прошли те времена, когда выбирая, где взять кредит, будущие ...

Авто в кредит в Приватбанке: условия

Как купить машину в кредит от Приватбанка Приватбанк один из крупнейших банков на территории Украины, ...

Абсолют Банк: отзывы по ипотеке

Абсолют Банк: отзывы клиентов по ипотеке Абсолют банк – коммерческое финансовое заведение, оказывающее физическим и ...

Абсолют Банк Санкт-Петербург: адреса отделений

Абсолют Банк Санкт-Петербург: официальный сайт Абсолют Банк в СПБ — довольно крупный известный банк. Кроме ...

Абсолют Банк онлайн: личный кабинет

Интернет банк Абсолют: как войти и пользоваться Практически все финансовые организации сегодня предоставляют своим клиентам ...

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Отзывы о Тач Банке На современном финансовом рынке Российской Федерации работает большое количество банковских организаций. ...

BNP Pariba bank

BNP Pariba bank BNP Pariba Bank — это крупная европейская компания, занимающая лидирующие позиции в ...

Apple Pay в Беларуси

Apple Pay в Белоруссии Систему бесконтантных платежей Apple Pay на основе технологии NFC запустили в ...

Самые надежные банки в России 2017 года: рейтинг и описание

Известный журнал деловых людей представил всеобщему вниманию список банков России 2017 года, отличительной чертой которых ...

РУСФИНАНС БАНК Отзывы сотрудников

публикуйте отзыв, только если вы действительно работали в этой компании; оставляте реальный email, чтобы при ...

Русфинанс банк личный кабинет

Русфинанс банк личный кабинет ; российский коммерческий банк Русфинанс банк ; российский коммерческий банк со ...

Реферат: ОАО — Белагропромбанк, его характеристика и анализ работы — Банк рефератов, сочинений, докладов, курсовых и дипломных работ

ОАО Белагропромбанк , его характеристика и анализ работы БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ ОАО ...

Рейтинг банков РФ по стои — мости снятия налич — ных для ИП, самые лучшие банки для обналички в 2017 году

Рейтинг банков РФ по стои ; мости снятия налич ; ных для ИП, самые лучшие ...

Рейтинг@Mail.ru