Главная 30 О банках 30 Как работают челябинские банки в новогодние праздники, surweb

Как работают челябинские банки в новогодние праздники, surweb

Как работают челябинские банки в новогодние праздники?

В канун Нового года многие стараются заранее подготовить подарки, завершить свои дела, рассчитаться с долгами. Предновогодние недели для банков тоже «горячая пора».

Объем операций в декабре превышает средний по году в 1,5-2 раза.

Наиболее востребованы у населения перед волшебным праздником кредиты, вклады и переводы. Одни оформляют кредит для приобретения подарка близким или отдыха в праздничные дни, при этом особенным спросом пользуются кредитные карты и экспресс-кредиты.

Другие, получив предновогоднюю премию или 13-ую зарплату, стараются сохранить и приумножить доходы и оформляют вклад. А кто-то переводит денежные средства своим родственникам в ближнее зарубежье и по территории России.

Кроме того, спросом пользуются такие операции, как аренда банковской ячейки для уезжающих на зимние каникулы и покупка монет в подарок. В последние дни года клиенты также оплачивают штрафы и коммунальные услуги, чтобы войти в новый год без долгов.

Увеличение очередей в предновогодние праздники объясняется тем, что многие клиенты откладывают на последний день внесение очередных платежей по кредитам или операции по вкладам, — считает председатель Правления ОАО Банк Западный Максим Соболев. — Кроме того, клиентов традиционно привлекают новогодние акции и предложения банка, а также подарки, которые банк дарит в предновогодние дни.

По моим личным наблюдениям, с 1992 года повторяется одна и та же ситуация — традиционно кто-то стучится в банк сразу после закрытия. Мы, следуя нашему лозунгу — Абсолют банк – банк, который Вас понимает, впускаем опоздавших клиентов и обслуживаем их, — поделилась Халима Харисова, управляющая филиалом Абсолют Банка в Челябинске.

Что касается юридических лиц, то, по словам Управляющим челябинским филиалом банка ВТБ Натальи Алемасовой, традиционным спросом перед новогодними праздниками пользуется снятие наличных с расчетных счетов для выплаты заработной платы у тех клиентов, у кого не реализован зарплатный проект в дочернем банке «ВТБ-24». Таких немного, поэтому очередей не бывает.

Тем более нашим клиентам доступны все современные инструменты дистанционного банковского обслуживания (ДБО), например, «Интернет-клиент» или «Расчетный центр клиента», — отмечает Наталья Алемасова. — Также в банке мы отмечаем увеличение количества платежей в пользу поставщиков, так как все расчеты предприятия и организации стараются завершить до 31 декабря, и увеличение количества депозитов.

В пятницу, 30 декабря, все челябинские банки будут работать в обычном режиме. В субботу, 31 декабря, рабочий день будет сокращен, поэтому для тех, кто хочет успеть доделать все дела перед новым годом, стоит уточнить время работы нужного банка заранее.

Так, 31 декабря Уральский банк реконструкции и развития будет обслуживать физлиц с 9 до 13 часов, без перерыва. Офисы Банка Хоум Кредит будут работать с клиентами до 14 часов. Челябинские отделения ВТБ24 — до 15 часов.

Подразделения банка Снежинский, обслуживающие физических лиц, будут работать по графику субботнего дня — до 16 часов. Для клиентов — юридических лиц год завершится уже в пятницу, 30 декабря, в 16 часов.

А филиалы ВТБ и Абсолют Банка в Челябинске 31 декабря работать не будут.

Для тех, кто не успел совершить необходимые операции в декабре, банки откроют свои двери после Нового года. Но график работы может различаться даже в разных отделениях одного банка.

Так, два офиса банка Хоум Кредит будут ждать клиентов уже со второго января, еще два – с четвертого января, все остальные – с девятого числа. Директор Челябинского регионального центра Банка Хоум Кредит Николай Талесник советует уточнять время работы отделения в праздничные дни, по телефонам, указанным на сайте банка: www.homecredit.ru.

Большинство отделений ВУЗ-банка начнут обслуживать клиентов уже третьего-четвертого января 2012 года. При этом офисы, расположенные в торгово-развлекательных центрах, традиционно будут работать по режиму ТЦ, то есть до позднего вечера.

Сотрудники офисов банка Западный выйдут на дежурство четвертого и пятого января.

В УБРиР рабочими днями будут четвертое, пятое, шестое, восьмое и девятое число первого месяца. В эти дни обслуживание частных клиентов будет осуществляться с 10 до 16 часов без перерыва.

ОТП-банк будет работать с клиентами пятого, шестого и девятого января с 10 до 17 часов.

Банк Снежинский будет обслуживать физических лиц пятого и шестого января до 16 часов. Подробный график работы в новогодние каникулы всех 35 офисов банка Снежинский будет опубликован на официальном сайте www.snbank.ru

Филиалы Абсолют банка откроются только девятого января 2012 года — по режиму работы в субботу — с 9 до 16 часов. А филиал ВТБ в новом 2012 году начинает работу 10 января.

В праздничную десятидневку очередей, как правило, не бывает. Клиенты приходят в банк, чтобы сделать очередной платеж по кредиту или совершить денежный перевод.

Но даже в выходные банки всегда остаются на связи со своими клиентами, если у них возникнут проблемы или вопросы.

В случае возникновения вопросов клиентам банка Хоум Кредит нужно обратиться по телефону Горячей линии: 8-800-700-800-6, — объяснил Николай Талесник, директор Челябинского регионального центра Банка. — Также со второго января начинают работу два наших офиса в Челябинске, расположенные по адресам: проспект Победы, 348, строение 1 и улица Черкасская, 15. Туда тоже можно обращаться по всем вопросам.

Все вопросы клиентов ВТБ24, возникающие в праздничные дни, можно решить по телефону горячей линии 8-800-100-24-24, которая работает круглосуточно. В случае невозможности решить проблему или вопрос по телефону можно обратиться в офис ВТБ24 по адресу проспект Ленина, дом 83, который будет работать шестого и девятого января с 10 до 17 часов.

Клиентам ВТБ банка по любым вопросам, связанным с обслуживанием карт, также рекомендуется обращаться к специалистам контактного-центра «ВТБ-24».

Наши клиенты, помимо отделений банка, всегда могут обратиться за помощью и консультацией по городскому номеру Центра телефонного обслуживания (351) 247-20-97, который работает круглосуточно, без праздников и выходных, или на сайт www.vuzbank.ru, — заверила Надежда Падурина, директор департамента розничного бизнеса ОАО «ВУЗ-банк». — Многие действия – к примеру, просмотр последних операций по счетам и картам, платежи, блокировка карты – клиенты могут выполнить самостоятельно через систему Электронный банк, через мобильный банк посредством коротких SMS-заявок или мобильное приложение для владельцев iPhone Life-банкинг.

Клиенты УБРиР могут обратиться в единую справочную службу банка по телефону 8-800-1000-200, т воспользоваться услугами online поддержки, обратившись к консультанту на сайте банка www.ubrr.ru, а при необходимости – подойти в ближайшее отделение банка.

В случае проблем с банковской картой в выходные дни клиенты ОТП-Банка могут позвонить по телефону горячей линии 8- 800-200-70-01.

В случае утраты пластиковой карты или подозрения в проведении мошеннических операций по карте, для блокирования клиенты Абсолют Банка могут обращаться по телефону: +7 (495)777-71-66 (круглосуточно).

Информационно-консультационный центр Банка Снежинский ОАО в новогоднюю ночь и зимние каникулы будет работать в обычном режиме – круглосуточно. Помощь клиенту может потребоваться в любое время, например, если срочно требуется заблокировать карту или разобраться с настройками интернет-банка.

В единой справочной службе можно будет уточнить режим работы офисов в праздничные дни, а также проконсультироваться по всем услугам Банка Снежинский. По единому многоканальному телефону 8-800-300-8-800 могут звонить не только челябинцы, но и жители других городов – звонок бесплатный.

Кроме того, пообщаться с дежурным оператором call-центра можно по ICQ и электронной почте.

На обратной стороне банковской карты всегда указан телефон процессинговой службы, которая работает круглосуточно, — рассказал председатель Правления ОАО Банк Западный Максим Соболев. — Но, как показывает практика, особых проблем в праздники обычно не бывает.

О admin

x

Check Also

Совкомбанк: горячая линия, бесплатный телефон

ПАО Совкомбанк региональное банковское учреждение, имеющее широкую сеть филиалов и офисов на территории России. Основным ...

Совкомбанк: калькулятор, условия кредитования и требования

Достоинства расчета кредита на калькуляторе Совкомбанка Одним из основных направлений работы Совкомбанка является кредитование физических ...

Совкомбанк — Последние новости

В городе Старый Оскол Белгородской области открылся новый офис Совкомбанка. Отделение расположено по адресу: ул. ...

Советник – Статья 788 Кому принадлежит ЦБ?

После публикации материалов, доказывающих частную природу Федеральной Резервной Системы США, довольно часто возникает аналогичный вопрос ...

СМИ: ЦБ склоняется к отзыву лицензии у Югры

Банк Югра, в отношении которого введен мораторий на удовлетворение требований кредиторов, в ближайшие дни может ...

Сложные вопросы: черный список Центробанка

Как вам сказать… Есть список неблагонадежных клиентов, который ведет Центробанк на основании закона № 115- ...

Сколько банки России и Татарстана тратят на спорт и досуг

Потехе час: сколько российские банки потратили на досуг Госбанки оказались скромными в плане среднедушевых расходов ...

Сколько банки зарабатывают на комиссиях, Компания Дмитрий Чуприна — Партнеры

Деловой портал Kapital.kz выяснил в каких банках самые высокие комиссии за обналичивание через банкомат Когда ...

Сергей Романчук, АКБ Металлинвестбанк: За 20 лет у нас всего с десяток убыточных месяцев MarketLab: Financial Innovations

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты Вряд ли какое-то важное событие на российском валютном и ...

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка: когда заканчивается срок действия

Когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка: через какое время и как узнать их срок действия ...

Самая актуальная и полезная информация про кредиты для бизнеса с нуля

Все, что важно и нужно знать о кредитах на открытие своего дела с нуля — ...

Сredit otpbank ru информация о моем кредите, КредиторПро-2018

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→ Заинтересовались возможностями приложения OTP ...

Россия зовет, ЦБ отзывает — Журнал ПРОФИЛЬ

Лишение банков лицензий ведет к массовому разорению предпринимателей В Москве впервые прошли митинги против политики ...

Россельхозбанк кредиты физическим лицам в 2017 году: основные условия, процентные ставки, документы, калькулятор

В Россельхозбанк кредиты физическим лицам предоставляются по программам с наличием или отсутствием обеспечения. Также существуют ...

Росевробанк банки партнеры: где можно совершить операции без комиссии

Банки партнеры Росевробанка: все банки, работающие с Росевробанком без комиссии РосЕвроБанк предлагает держателям карт воспользоваться ...

Родная комиссия для чужого банкомата, Новости

Объединение банкоматных сетей становится довольно распространенной практикой среди банков, в том числе и представленных на ...

РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк) — Что делать, если в Крыму нет Сбербанка и других крупных российских банков? Рассказываю про РНКБ как местный житель! ФОТО, Отзывы покупателей

РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк) — отзыв Что делать, если в Крыму нет Сбербанка и ...

Рефинансирование ипотеки в Сбербанке: условия, документы

Мечта об отдельной жилплощади актуальна у большинства россиян, готовых пойти на любые условия, чтобы приблизить ...

Рефинансирование ипотеки в Промсвязьбанке: условия получения

Процедура рефинансирования ипотеки в Промсвязьбанке Если гражданин хочет изменить условия возврата капитала, ему поможет рефинансирование ...

Ренессанс Страхование — справка, рейтинг, полисы, стоимость

Ренессанс Страхование справка, рейтинг, полисы, стоимость Renaissance Insurance Group, Ltd. (Ренессанс страхование) предоставляет страховые продукты ...

Ренессанс бонус

Финансовая организация Ренессанс достаточно длительное время предоставляет гражданам Российской Федерации свои услуги по кредитованию и ...

Реестр микрофинансовых организаций (МФО)

Не все микрокредитные учреждения, действующие на рынке финансирования в РФ, являются честными игроками и внесены ...

Регистрация микрофинансовой организации (МФО) в 2017 году

Как зарегистрировать микрофинансовую организацию (МФО) в 2017 году Микрофинансовая организация – это юридическое лицо, осуществляющее ...

Регистрация в телебанке ВТБ24 не выходя из дома, работа с InterPRO, генерация сертификата

Чтобы отправить анкету в банк для дальнейшей обработки, вернитесь на страницу Оформление анкеты и нажмите ...

Райффайзенбанк: рейтинг, справка, адреса, телефоны, горячая линия Raiffeisen bank

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. Задать вопрос эксперту. АО Райффайзенбанк дочерняя структура крупного ...

РайффайзенБанк: Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

РайффайзенБанк один из самых востребованных банков на территории России. Его услугами пользуются значительное количество клиентов ...

Райффайзенбанк кредитный калькулятор

Райффайзенбанк – довольно популярный по всей Российской Федерации банк, которые предоставляет своим клиентам отличные возможности. ...

Рабочие места: Наталья Стурза, руководитель отдела UX-аналитики Модульбанка

Рабочие места: Наталья Стурза, руководитель отдела UX-аналитики Модульбанка В гостях у Лайфхакера девушка, которая считает, ...

Рабочее место: совладелец Модульбанка Яков Новиков

Мое утро обычно начинается с проверки основных цифр по бизнесу. Мы шутим, что управляем банком ...

Работа оператором call-центра в Сбербанке — Большой Воронежский Форум

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты Не в сети Не в сети Не в сети ...

Промсвязьбанк: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. ПАО Промсвязьбанк крупный универсальный банк с развитой сетью ...

Промсвязьбанк: отзывы сотрудников, услуги, горячая линия

«Промсвязьбанк»: отзывы сотрудников, услуги, горячая линия К услугам банков сегодня рано или поздно прибегает каждый ...

Промсвязьбанк: Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

Промсвязьбанк является одним из ведущих российских банков, а также входит в число крупнейших мировых финансовых ...

Промсвязьбанк новости сегодня отозвали ли лицензию 2017 видео, 100 City

Промсвязьбанк новости сегодня отозвали ли лицензию 2017 видео Из-за чего ЦБ вводит временную администрацию в ...

Промсвязьбанк новости сегодня

Промсвязьбанк новости сегодня. Отозвали ли лицензию? Что делать? В пятницу Центробанк объявил о введении временной ...

Рейтинг@Mail.ru