Главная 30 О банках 30 Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк Зенит: отзывы

При обращении в финансовое учреждение, чтобы оформить кредит или открыть депозит, желательно знать, что оно представляет собой, каков уровень сервиса, отношение к клиентам, историю учреждения и т. д. Как можно больше знать о банке следует, если вы намерены утроиться работать в одном из его офисов. Банк Зенит открыт и для финансовых специалистов, желающих работать в сфере, и для граждан, которые ищут выгодные условия для кредитования или накопления денежных средств.

Маленький экскурс в историю

Год проявления на рынке финансового учреждения – 1994. В следующем 1995 году от Центробанка получена лицензия и начинается функционирование в сегменте финансовых услуг в форме ООО.

По состоянию на 2018 год открыто более 100 офисов в 26 городах России. Большинство из них приходится на Москву и Московскую область.

Банк предлагает следующие услуги:

Главный офис учреждения находится в Москве. Зенит не относится к широко известным и массово используемым в РФ финучреждениям, так как ориентирован на обслуживание состоятельных частных клиентов и предоставление комплексных услуг крупным компаниям.

О качестве предоставляемых банком услуг можно судить по отзывам его клиентов и сотрудников.

Положительные отзывы о банке Зенит

Все отзывы клиентов банка Зенит (как и любого банка) можно разделить на 3 группы:

Последние наиболее объективны, так как в них даётся оценка всех сторон работы финансового учреждения. Отметим, что большинство клиентов довольны работой Зенита. Отмечаются следующие его положительные стороны:

  1. Часы работы. Клиенты пишут, что Зенит из числа конкурентов выделяет удобный график, можно пользоваться его услугами спонтанно, так как режим работы подстроен под удобство клиентов.
  2. Работают профессионалы, доступно консультирующие по всем вопросам. К примеру, пользователь bankir20172018 в декабре 2017 года рефинансировал в Зените кредит и остался очень доволен, так как, помимо выгодного предложения, получил качественную консультацию, повлиявшую на его решение. Оформление было быстрым. По вопросу рефинансирования клиент обращался в ВТБ, Сбербанк, Ренессанс, Альфа-Банк, Почта Банк, и везде получал отказ, при том, что у него отличная кредитная история.
  3. Хорошо функционирует интернет-банкинг.
  4. Много интересных финансовых продуктов.
  5. Отличные условия для предпринимателей. К примеру, клиент borabora с 2008 года пользуется услугами Зенита. Он отмечает быструю работу всех сервисов учреждения и считает, что банку следует совершенствовать интернет-услуги.
  6. Постоянные клиенты могут рассчитывать на более быстрое получение кредитов. Вероятность одобрения поданной заявки на займ выше. Своих клиентов ценят и берегут.

В подтверждение приведём несколько положительных отзывов:

  1. Артём. 12 сентября 2017 года:Очень рад, что у банка много филиалов. Тот, что располагается неподалёку от моего дома, работает до 21.00. Для меня такой график очень важен, так я ограничен во времени.
  2. Татьяна. 8 декабря 2017 года:Обратилась в банк по поводу кредита на автомобиль. Менеджер Светлана очень доступно объяснила условия и помогла рассчитать всё на калькуляторе. Я увидела всю переплату. Когда начала возвращать деньги с процентами, ничего нового для себя не обнаружила. Спасибо за прозрачность и хорошее отношение к клиентам.
  3. Егор К. 17 февраля 2018 года:Отличный банк для тех, кого интересует эквайринг. Отличные карты с выгодными условиями. Хорошая реакция служащих на обращение. Подход индивидуальный, чувствуется, что работают профессионалы.

Большое количество положительных высказываний направленно на благодарность конкретным сотрудникам финансового учреждения, вежливо и грамотно обслужившим клиентов.

Негативные отзывы о банке Зенит

Увы, в сети можно найти и отрицательные отзывы о работе в банке Зенит. Если группировать их и анализировать, можно выделить следующие недовольства граждан:

  1. Навязчивый сервис. В сети можно найти отзывы от граждан, которые не планировали пользоваться услугами Зенита, но столкнулись с тем, что сотрудники кол-центра сами звонят на номера клиентов и тех, кто таковыми не является, и предлагает оформить карту или взять кредит.
  2. Непрофессионализм сотрудников. Наряду с похвалами некоторым работникам Зенита, можно встретить немало высказываний о том, что не до конца разъяснили условия предоставления продукта, безосновательно заблокировали пластиковую карту, не смогли ответить на элементарные вопросы.
  3. Длительное зачисление денег на зарплатную карту.
  4. Нерегулярное обслуживание банкоматов. Есть свидетельства о том, что банкоматы могут в течение нескольких дней и даже недель не работать, на что администрация Зенита не обращает внимания.
  5. Деньги перечислены, с карты списаны, но в конечную точку не поступили. Разбирательства с администрацией финансового учреждения ни к чему не приводят.
  6. Банк не всегда ставит клиентов в известность об изменяющихся условиях предоставления своих продуктов.
  7. Хамское обслуживание и т. д.

Приведём для наглядности несколько примеров:

  1. Андрей В. 18.08.2017:Вот уже более года перевожу с карты Зенита деньги на карту Тинькофф. Никакой комиссии не взимали. Недавно заметил, что начали списывать по 1,25%. Никаких оповещений о том, что условия изменятся, я не получал. Более того, в SMS подтверждения не указываются никакие комиссии. Сама сумма уходит со счёта через несколько дней.
  2. Дарья С.09.2017: У меня в Зените зарплатная карта. Когда её получала, заверили, что можно выводить деньги в любых банкоматах, комиссия взиматься не будет. Поверила на слово, а потом заметила, не с первого раза, что проценты капают. Зачем было вводить в заблуждение?
  3. Семён Р. 14 февраля 2017 года:Забежал в офис банка после работы. На кассе работала очень неприветливая и, похоже, глухая девушка. На моё дружеское приветствие ноль реакции. Вместо улыбки, такая мина, что я сразу почувствовал себя не в своей тарелке. Наверное, нужно благодарить за то, что сделали одолжение и обслужили. Теперь обхожу Зенит стороной.

И в положительных, и в отрицательных отзывах много внимания уделяется сотрудникам. Одних благодарят, других, наоборот, считают некомпетентными специалистами, не знающими работу и не умеющими общаться с клиентами.

Это приводит к выводу, что в банке Зенит слабая кадровая политика, наряду с профессионалами в коллективе работают сотрудники, из-за которых из финучреждения уходят недовольные клиенты.

Отзывы работников банка Зенит

Какие условия работы предлагает специалистам банк Зенит? Отзывы сотрудников позволяют выяснить, насколько комфортно и выгодно в нём работать.

Как и клиенты, одни сотрудники Зенита хвалят организацию, принявшую их на работу, другие выражают недовольство. В числе положительных черт наиболее часто называют:

  • хороший коллектив;
  • лояльное, всегда готовое помочь и войти в ситуацию руководство;
  • своевременная заработная плата;
  • льготы по кредитам;
  • соцпакет не хуже, чем в большинстве российских компаний;
  • скидки на спортзал, концерты и прочее;
  • права сотрудников соблюдаются;
  • сотрудникам выдают карту Gold с бесплатным годовым обслуживанием и прочими привилегиями.
  • Не обходится и без отрицательных отзывов людей, которые работали или работают и по сей день в банке. Наибольшие недовольства выражают по поводу:

    • невысокой зарплаты;
    • карьерный рост обещают всем, но дожидаются повышения единицы;
    • обещают 13-ю зарплату, но всегда находят предлог, чтобы не дать её;
    • длительный этап собеседований и проверок кандидатов на открывшиеся вакансии;
    • кассиров подставляют на деньги;
    • нет мотивации для сотрудников улучшать свои результаты, премии и бонусы больше на словах, чем на деле.

    Подводя итоги, можно выделить главную проблему банка Зенит и большинства аналогичных учреждений, предлагающих людям работу. Пройдя жёсткий отбор, соискатели на вакансию получают должность с невысокой заработной платой и очень скоро начинают понимать, что большинство обещаний: карьерный рост, премии, 13-я зарплата и т. д., так и останутся обещаниями.

    Кадровая политика в плане отбора кандидатов на вакансии себя оправдывает, в основном в Зените работают хорошие специалисты и по финансам, и по работе с клиентурой. Однако, мало делается для того, чтобы сохранить кадры и мотивировать работать ещё лучше.

О admin

x

Check Also

ВТБ Банк Москвы: перевод с карты на карту

Как перевести деньги с карты Банка Москвы на карту Банка Москвы Одной из востребованных банковских ...

Вклады Совкомбанк для пенсионеров

Вклады для пенсионеров в Совкомбанке на сегодня Универсальный банк Совкомбанк предлагает своим клиентам широкую линейку ...

Вклады в банке Югра на сегодня

Банк Югра: вклады физических лиц Обладатели собственных сбережений часто предпочитают хранить свои средства в банке, ...

Вклады в Абсолют Банке на сегодня

Вклады физических лиц Абсолют Банка Многие обладатели своих сбережений не знают, в каком банке открыть ...

Вклады банка Юникредит: проценты, условия

Депозиты банка Юникредит: ставка Юникредит банк ведёт свою активную деятельность в РФ с далёкого 1989 ...

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит Банка

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит ЮниКредит Банк пользуется огромной популярностью среди людей, так как организация ...

Бесплатный телефон горячей линии Татфондбанка

Номер горячей линии Татфондбанка Татфондбанк – это банк, головной офис которого расположен в Казани, республике ...

Бесплатный телефон горячей линии Совкомбанк

Номер телефона горячей линии Совкомбанк Совкомбанк — это универсальный коммерческий банк, который предлагает различные финансовые ...

Бесплатный телефон горячей линии Росбанк

Горячая линия Росбанк Росбанк – это один из крупнейших коммерческих банков нашей страны. Данная финансовая ...

Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк

Горячая линия Промсвязьбанк Промсвязьбанк является одним из самых крупных частных банков России. Это финансовое учреждение ...

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк Для клиентов Газпромбанка многие вопросы с финансами вовсе не требуют ...

Банки-партнеры Юникредит без комиссии

Банкоматы-партнеры Юникредит банка без комиссии Любой обладатель банковской карты хоть раз был заложником ситуации, в ...

Банки-партнеры Росгосстрах банка без комиссии

Карта Росгосстрах банка: где снять деньги без комиссии Росгосстрах не самый крупный и известный банк ...

Банк Югра: вероятность отзыва лицензии

Отзыв лицензии банка Югра: перспективы На фоне кризисных явлений в экономике продолжается зачистка банковского сектора ...

Банк Москвы: бесплатный телефон горячей линии

Телефон горячей линии физических лиц Банк Москвы Как и у любой коммерческой организации, у Банка ...

Банк Москвы банки-партнеры без комиссии

Банк Москвы банкоматы без комиссии В целях улучшения сервиса своих клиентов многие финансовые учреждения заключают ...

Банк Зенит: проблемы сегодня

Банк Зенит: рейтинг надежности Банк Зенит – это довольно известная кредитная организация в нашей стране, ...

Банк Зенит: ипотека на квартиру

Рефинансирование ипотеки банка Зенит Тема ипотечного кредитования как никогда актуальна в нашей стране, ведь сейчас ...

Банк Зенит: военная ипотека

Военная ипотека банка Зенит: условия, отзывы Военная ипотека – это специализированная программа при государственной поддержке, ...

Банк Зенит: вклады физических лиц

Вклады в банке Зенит для физических лиц сегодня Хранить собственные сбережения дома нецелесообразно, ведь вы ...

Банк Авангард: отзывы сотрудников и клиентов

Отзывы о банке Авангард Авангард Банк – акционерное заведение коммерческого типа, предоставляющее обширный перечень услуг ...

Банк Авангард: кредит наличными, онлайн-заявка

Потребительский кредит в банке Авангард Давно прошли те времена, когда выбирая, где взять кредит, будущие ...

Авто в кредит в Приватбанке: условия

Как купить машину в кредит от Приватбанка Приватбанк один из крупнейших банков на территории Украины, ...

Абсолют Банк: отзывы по ипотеке

Абсолют Банк: отзывы клиентов по ипотеке Абсолют банк – коммерческое финансовое заведение, оказывающее физическим и ...

Абсолют Банк Санкт-Петербург: адреса отделений

Абсолют Банк Санкт-Петербург: официальный сайт Абсолют Банк в СПБ — довольно крупный известный банк. Кроме ...

Абсолют Банк онлайн: личный кабинет

Интернет банк Абсолют: как войти и пользоваться Практически все финансовые организации сегодня предоставляют своим клиентам ...

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Отзывы о Тач Банке На современном финансовом рынке Российской Федерации работает большое количество банковских организаций. ...

BNP Pariba bank

BNP Pariba bank BNP Pariba Bank — это крупная европейская компания, занимающая лидирующие позиции в ...

Apple Pay в Беларуси

Apple Pay в Белоруссии Систему бесконтантных платежей Apple Pay на основе технологии NFC запустили в ...

Самые надежные банки в России 2017 года: рейтинг и описание

Известный журнал деловых людей представил всеобщему вниманию список банков России 2017 года, отличительной чертой которых ...

РУСФИНАНС БАНК Отзывы сотрудников

публикуйте отзыв, только если вы действительно работали в этой компании; оставляте реальный email, чтобы при ...

Русфинанс банк личный кабинет

Русфинанс банк личный кабинет ; российский коммерческий банк Русфинанс банк ; российский коммерческий банк со ...

Реферат: ОАО — Белагропромбанк, его характеристика и анализ работы — Банк рефератов, сочинений, докладов, курсовых и дипломных работ

ОАО Белагропромбанк , его характеристика и анализ работы БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ ОАО ...

Рейтинг банков РФ по стои — мости снятия налич — ных для ИП, самые лучшие банки для обналички в 2017 году

Рейтинг банков РФ по стои ; мости снятия налич ; ных для ИП, самые лучшие ...

Полные реквизиты Юникредит банка, Все для вас

Абсолютно любому человеку в своей жизни приходится пользоваться реквизитами, не только реквизитами Юникредит банка. Что ...

Рейтинг@Mail.ru