Главная 30 Любопытным 30 Александр Константинов, OnDoc: «Количество грабель, на которые я наступил при создании компании, трудно посчитать»

Александр Константинов, OnDoc: «Количество грабель, на которые я наступил при создании компании, трудно посчитать»

Александр Константинов, OnDoc: «Количество грабель, на которые я наступил при создании компании, трудно посчитать»

Ситуация в нише персонализированной медицины напоминает середину 90-х годов прошлого века — огромное пустое поле времен начала Рунета. Тот, кто придет сегодня на этот рынок (включая телемедицину), завтра заработает миллиарды долларов. «МакРадар» решил узнать, как обстоят дела у одного из первопроходцев ниши персонализированной медицины — компании OnDoc, и поговорил с основателем компании — Александром Константиновым.

Я посмотрел ваш бэкграунд. Насколько я понял, вы никогда не имели отношения к медицине. Как пришла идея создать OnDoc?

Все было достаточно неожиданно. Я никогда раньше не думал, что буду заниматься своим проектом. Но стали возникать разные ситуации, в том числе и в медицине. Я терял справки, которые мне давали врачи, знакомая девушка попала в непростую ситуацию. Ей сделали операцию на глазах, на следующую ночь возникли осложнения и потребовалась срочная повторная операция. Но мы не знали, какую ей делали анестезию при первой операции, так как никаких выписок на руках не было. А без этого нельзя было делать повторную операцию. Вот из-за таких вещей я и стал делать OnDoc. И еще один важный момент. Нас не учат в школе, как заботиться о своем здоровье. Я считаю это неправильным.

Персональная медицина — это когда данные хранят не в бумажной карте, а в MacBook или iPhone. Так это выглядит со стороны. А что на самом деле?

Я думаю, что это понятие несколько шире, потому что мы не только храним данные, но и автоматически их анализируем. Система дает рекомендации, что же мне надо сделать, чтобы оставаться здоровым. Я думаю, к этому можно добавить индивидуальную работу с врачом в течение долгого времени или даже всей жизни. И еще OnDoc собирает информацию из различных приложений, например, Cardio или Heart Rate, и использует ее во время визита к врачу. В будущем мы планируем сделать функцию просмотра личных данных пациента из кабинета врача. Когда все это совмещено в одном сервисе — это и есть персональная медицина.

Какое место в системе персональной медицины занимает iPhone/iPad?

Это является важной частью сервиса, потому что около 80% наших клиентов используют сервис с помощью мобильных устройств. Во-первых, медицинские данные иногда нужны в самых неожиданных местах, а со смартфоном они всегда под рукой. Во-вторых, данные измерений, например, пульса гораздо проще внести в телефон, чем куда-либо. Также большое число клиентов получает от сервиса уведомления о приеме лекарств.

У OnDoc, пожалуй, самый оригинальный офис среди IT-компаний. Раньше здесь был бар.

Расскажите про типичного клиента OnDoc. Кто это: мужчина или женщина, сколько ему или ей лет, какое образование и так далее…

У нас в разные периоды развития сервиса группы пользователей менялись. Мы проводили разные эксперименты, искали свою ЦА. Наш сервис новый для российского рынка, и мы до сих пор находимся в процессе изучения, кто же наша целевая группа. Одно время у нас было 60–70% мужчин, которые активно используют iPhone, iPad и другие мобильные устройства. Потом пошел уклон в сторону женщин, и сейчас показатели стабилизировались. Около 55% пользователей — мужская аудитория, 45% — женская аудитория. Для Рунета это классическое распределение. Что касается возрастных групп, то основная аудитория в возрасте от 25 до 40 лет. Еще около 10% пользователей в возрасте 50–60 лет. И это для нас удивительно. Кто-то хранит данные мониторинга давления, кто-то следит за уровнем холестерина и так далее. И иногда эти люди оказываются активнее, чем более молодые пользователи.

А сколько всего пользователей OnDoc?

У нас около 60 000 пользователей, и это только у мобильного приложения. Сейчас мы растем на 10 000 пользователей в месяц. Количество пользователей сайта примерно соответствует количеству пользователей мобильного приложения. Эти аудитории трудно разделять, поскольку они пересекаются.

А за счет чего зарабатываете?

OnDoc бесплатен для пользователей. Для клиник есть небольшая абонентская плата, и мы не берем плату за приведенного клиента или количество просмотров, звонков в клинику. А стоимость для клиник действительно очень доступная — от 2 500 рублей в месяц.

Фактически вы даете им лидов?

Я бы так не сказал. Мы не продаем заявки наших клиентов, специфическую рекламу или иную информацию. И этим мы отличаемся от других похожих сервисов. Мы помогаем клиникам создать качественный медицинский сервис, конкурентное преимущество для себя.

С какими сложностями вы сталкивались при создании OnDoc?

Самая большая сложность — мои личные компетенции. До OnDoc я не занимался ни медицинскими сервисами, ни в целом IT-проектами. То количество грабель, на которые я наступил при создании компании, трудно посчитать. Все другие проблемы были частного характера, обычные в бизнес-практике.

MacBook — основное средство производства.

Что вы думаете о телемедицине?

Может быть, когда-нибудь задумаемся о том, чтобы поставлять такие услуги, но пока считаем, что это не слишком интересно нашей аудитории. К тому же телемедицина пока не регулируется государством, и посещение врача является обязательным, прежде чем он вас проконсультирует. В OnDoc мы не ставим диагнозы, мы не выписываем лекарства.

Какие еще есть свободные ниши в области digital health, помимо телемедицины?

Я вижу, что совсем не занята ниша дистанционной диагностики.

В 2012 году в США начался бум медицинских стартапов. К 2015 году эта волна докатилась и до нас. Что можно подглядеть у Америки в области digital health?

Здесь надо учитывать, что у них совсем по-другому построена система здравоохранения и существуют другие требования к информационным системам. Поэтому мы при разработке OnDoc никуда не смотрели, а учитывали потребности российских клиентов. Но, конечно, я слежу за трендами. В США сейчас быстро развивается телемедицина. Уже есть с десяток сервисов, которые позволяют общаться с врачом вживую. Также сейчас вижу тренд создания сервисов по постановке диагнозов. Их суть в том, что человек приходит на сайт и отвечает на очень большое количество вопросов, которые задает ему виртуальный помощник. Я не могу сказать, насколько диагноз верный, но, по крайней мере, он облегчает клиентам понимание того, какие врачи ему понадобятся, что с ним происходит.

В июле стало известно об инвестициях в медицинские стартапы, которые сделали Юрий Мильнер и Роман Абрамович. Для меня это индикатор того, что через 3–5 лет каждый вложенный доллар в digital healthcare принесет как минимум 10 долларов прибыли. На что вы рассчитываете с OnDoc?

Я думаю, что сейчас действительно идет оживление рынка мобильного здравоохранения в России и через 3–5 лет все частные клиники перейдут на работу с электронными медицинскими картами и будут поддерживать различные медицинские сервисы. Безусловно, это будет приносить прибыль, а в конечном итоге повысит качество здравоохранения в России. Для нас наиболее важным критерием является не то, сколько мы заработаем, а как мы можем повлиять на качество здравоохранения.

Спасибо, и удачи вам в развитии OnDoc.

О admin

x

Check Also

Находки AliExpress: временное тату, подставка для ноутбука и клавиатура

Находки AliExpress: временное тату, подставка для ноутбука и клавиатура Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: держатель для смартфона, укулеле, GSM-сигнализация

Находки AliExpress: держатель для смартфона, укулеле, GSM-сигнализация Самое необычное, забавное и дешёвое, что Лайфхакер нашёл ...

Находки AliExpress: фильтр для воды, лазерный стоп-сигнал, новогодние формочки

Находки AliExpress: фильтр для воды, лазерный стоп-сигнал, новогодние формочки Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: кухонный термометр, вездеход и супергеройский бумажник

Находки AliExpress: кухонный термометр, вездеход и супергеройский бумажник Самое необычное, забавное и дешёвое, что Лайфхакер ...

AliExpress: 50 крутых вещей дешевле 250 рублей

AliExpress: 50 крутых вещей дешевле 250 рублей Лайфхакер собрал полезные товары для дома, спорта и ...

Находки AliExpress: маслорез, светодиодная подсветка и вертикальная мышка

Находки AliExpress: маслорез, светодиодная подсветка и вертикальная мышка Самое необычное, забавное и дешёвое, что Лайфхакер ...

Находки AliExpress: комплект раций, вакуумный упаковщик и microUSB-эндоскоп

Находки AliExpress: комплект раций, вакуумный упаковщик и microUSB-эндоскоп Самое необычное, забавное и дешёвое, что Лайфхакер ...

Находки AliExpress: подушка для ванны, Bluetooth-приёмник и копилка с пандой

Находки AliExpress: подушка для ванны, Bluetooth-приёмник и копилка с пандой Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: котокружка, светящиеся краски и монопод

Находки AliExpress: котокружка, светящиеся краски и монопод Самое необычное, забавное и дешёвое, что мы нашли ...

Находки AliExpress: водомёт, дезодорант для обуви и домашние тапочки

Находки AliExpress: водомёт, дезодорант для обуви и домашние тапочки Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: термометр для мяса, витой AUX-кабель и триммер для носа

Находки AliExpress: термометр для мяса, витой AUX-кабель и триммер для носа Самое необычное, забавное и ...

Находки AliExpress: бэткружка, черная зубная паста и трехметровый microUSB

Находки AliExpress: бэткружка, черная зубная паста и трехметровый microUSB Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: док-станция, мужские часы и набор для GoPro

Находки AliExpress: док-станция, мужские часы и набор для GoPro Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: MP3-плеер, набор для выживания и защитные стёкла для iPhone

Находки AliExpress: MP3-плеер, набор для выживания и защитные стёкла для iPhone Самое необычное, забавное и ...

Находки AliExpress: сумка для ноутбука, видеоняня, вечный календарь

Находки AliExpress: сумка для ноутбука, видеоняня, вечный календарь Самое необычное, забавное и дешёвое, что мы ...

Находки AliExpress: тетрис, увлажнитель воздуха и VR-очки

Находки AliExpress: тетрис, увлажнитель воздуха и VR-очки Самое необычное, забавное и дешёвое, что мы нашли ...

Находки AliExpress: покебол, адаптеры для батареек и калоши-бахилы

Находки AliExpress: покебол, адаптеры для батареек и калоши-бахилы Самое необычное, забавное и дешёвое, что мы ...

Находки AliExpress: соковыжималка для цитрусовых, кабель для зарядки и ложка для мороженого

Находки AliExpress: соковыжималка для цитрусовых, кабель для зарядки и ложка для мороженого Самое необычное, забавное ...

Находки AliExpress: точилка для ножей, кулинарный шприц и меламиновая губка

Находки AliExpress: точилка для ножей, кулинарный шприц и меламиновая губка Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: мельница для специй, люстра-трансформер и набор дорожных органайзеров

Находки AliExpress: мельница для специй, люстра-трансформер и набор дорожных органайзеров Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: набор для рукоделия, закладка-указатель для книг, домашний проектор

Находки AliExpress: набор для рукоделия, закладка-указатель для книг, домашний проектор Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: складная канистра, светодиодная панель для чтения и бэт-проекторы

Находки AliExpress: складная канистра, светодиодная панель для чтения и бэт-проекторы Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: поясная сумка, прозрачный оконный термометр и крошечный зонт

Находки AliExpress: поясная сумка, прозрачный оконный термометр и крошечный зонт Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: портативный штатив, вместительный ланчбокс и мини-печка

Находки AliExpress: портативный штатив, вместительный ланчбокс и мини-печка Самое необычное, забавное и дешёвое, что мы ...

Находки AliExpress: домик для кошки, набор объективов для смартфона и умная RGB-лампа

Находки AliExpress: домик для кошки, набор объективов для смартфона и умная RGB-лампа Самое необычное, забавное ...

Находки AliExpress: держатель для зубной пасты, брелок и детские столовые приборы

Находки AliExpress: держатель для зубной пасты, брелок и детские столовые приборы Самое необычное, забавное и ...

Находки AliExpress: миниатюрный OTG-адаптер, наручный MP3-плеер, резиновый пластилин

Находки AliExpress: миниатюрный OTG-адаптер, наручный MP3-плеер, резиновый пластилин Самое необычное, забавное и дешёвое, что мы ...

Находки AliExpress: органайзер для гаджетов, супергеройская термокружка и ключница-мультитул

Находки AliExpress: органайзер для гаджетов, супергеройская термокружка и ключница-мультитул Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: термосумка, стеклянные трубочки для коктейлей и солнечные очки

Находки AliExpress: термосумка, стеклянные трубочки для коктейлей и солнечные очки Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

Находки AliExpress: тритиевый брелок, фонарь для палатки и штопор-брелок

Находки AliExpress: тритиевый брелок, фонарь для палатки и штопор-брелок Самое необычное, забавное и дешёвое, что ...

Находки AliExpress: настенный аквариум, удобный дырокол и внешний аккумулятор от Xiaomi

Находки AliExpress: настенный аквариум, удобный дырокол и внешний аккумулятор от Xiaomi Самое необычное, забавное и ...

Находки AliExpress: чехол для ноутбука, ограничитель для двери и автомобильный органайзер

Находки AliExpress: чехол для ноутбука, ограничитель для двери и автомобильный органайзер Самое необычное, забавное и ...

Находки AliExpress: изящный аквариум, машинка для складывания одежды и печать для мяса

Находки AliExpress: изящный аквариум, машинка для складывания одежды и печать для мяса Самое необычное, забавное ...

Находки AliExpress: карманный микроскоп, держатель проводов, модельки из «Звёздных войн»

Находки AliExpress: карманный микроскоп, держатель проводов, модельки из «Звёздных войн» Самое необычное, забавное и дешёвое, ...

15 товаров с AliExpress для ностальгии по 1990-м

15 товаров с AliExpress для ностальгии по 1990-м Гаджеты, игрушки и другие атрибуты того времени, ...

Рейтинг@Mail.ru