Главная 30 Банки 30 Отзывы и жалобы — ЛОКО-Банк — Ассоциация российских банков

Отзывы и жалобы — ЛОКО-Банк — Ассоциация российских банков

Тел.: 8 (800) 250 50 50

Адрес 111250, г. Москва, ул. Госпитальная, д. 14

30.08 в системе iBank 2 в адрес ООО было направленно письмо от Управления финансового мониторинга КБ ЛОКО БАНКА (АО) г. Новосибирск с требованием предоставить документы, касающиеся деятельности организации. Одновременно были наложены ограничения на пользование системой iBank 2 . В установленный срок, 05.09.17, запрашиваемые документы были предоставлены.

До сегодняшнего дня (12.09) не известно, рассмотрены ли банком предоставленные документы, в какой срок банк должен известить ООО о рассмотрении документов и принятом решении, когда и при каких условиях будут сняты ограничения с нашей организации по работе в системе iBank 2 . Учитывая значительную сумму, находящуюся на счете нашей организации, считаем, что своими действиями банк парализует коммерческую деятельность ООО, препятствует исполнению организацией своих финансовых обязательств перед контрагентами и бюджетом РФ, вводит в заблуждение и дезинформирует руководителя ООО. Просьба принять решение по нашему вопросу.

12.09.2017 12:39 / Александр Ответа банка нет

Уважаемый Александр Александрович, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Сначала о положительном: обслуживание и отношение банк-клиент нравилось. Надеялся и дальше сотрудничать с ними. В 2013г. оформил автокредит, через 3 года надеялся его закрыть и взять новый авто.

Но, тут . Вообщем как у всех, у кого доходы не выше среднего класса. Цены выросли, доходы упали.

Банк предложил рассрочку. О.к., сделали. Опять стало тяжко.

Появились просрочки. Естественно, никто не отказывался платить и собирался погасить всю задолженность перед банком и выйти в график. Но тут приходить письмо 20.04.2017г. из московского суда.

При этом банк не направил в мой адрес копию искового заявления. Не предупредил меня, что собирается подавать в суд. Живу я не в деревни, в Н.Новгороде.

Но банк в нарушении Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017), статья 28 — Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика, направляет иск об истребование всей задолженности в Лефортовский суд г.Москвы. Сразу поэтому вопросы.

В коррупционный составляющую я не могу верить. И то, что банкиры дружат с судьями тоже.

Ответ ждал меня в тексте определения. Суд выносит определение 01.03.2017г. на арест авто, который я могу оспорить в течения 15 дней со дня определения.

Стороны могут предоставить сторон доказательства и возражения до 22.04.2017г. Установили срок в течение которого стороны могут друг другу предоставлять доп. документы до 14.04.2017. И отправили мне письмо из суда 12.04.2017г.

Наверное претензия должна направлена в суд Московский городской. Что и будет сделано. Но.

Банк знал. Знал, что в Лифортовском суде работает забывчивый секретарь, который отправляет почту, когда сроки все уже вышили.

Поэтому не направил иск по месту жительства.

21.04.2017 11:31 / Валерий Ответа банка нет

Уважаемый Валерий Юрьевич, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Локо Банк запросил документы по операциям на основании 115 фз. Запрос документов пришел в понедельник, в тот же момент операции по счету были заблокированы. Я обратился в банк с просьбой закрыть расчетный счет.

Менеджер предупредил меня, что средства будут переведены на мой счет в другом банке в течение 7-ми рабочих дней. При этом банк отказывается проводить платежи при личном обращении в банк.

03.04.2017 14:36 Ответа банка нет

Уважаемый Максим, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

В отделении Локобанка на ул. Плехановская, в Воронеже, 15.02.2017, сотрудники нашли и вернули мне утерянный кошелек.

Позвонили сами по указанному на визитке телефону. Являюсь клиентом банка недавно, и такое человеческое отношение сразу подкупает.

Очень приятно, когда вежливое и грамотное обслуживание, но вдвойне приятней из-за вот таких мелочей, которые и создают банку его хорошую репутацию. Обращаюсь к руководству филиала с просьбой премировать всех сотрудников, которые были в тот день на смене! С уважением, Вадим К.

22.03.2017 17:44 / Вадим Ответа банка нет

Уважаемый Вадим, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Локо банк за быстрое решение проблемы с автокредитом.

Обратилась 10.02 в пятницу, к понедельнику они уже подготовили необходимые документы. График выплат подкорректировали в соответствии с моим графиком получения заработной платы.

Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество будет столь же продуктивным.

17.03.2017 13:42 / Анастасия Ответа банка нет

Уважаемая Анастасия, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Добрый день. 6.02.2017 г. я заказала в интернет магазине arsenal-p товар на сумму 118945 рублей. Согласно выставленного счета оплатила по платежным реквизитам ООО НОВАГРУПП открытый в КБ ЛОКО-БАНК (АО) г. Москва.

По настоящее время товар не отгружен, телефоны все выключены, на эл. почту ни кто не отвечает. На лицо действия/бездействия клиента вашего Банк ООО НОВАГРУПП подпадающие под статью 159 УК РФ, мало того больше всего напоминает фирму промакашку-однодневку . В приложении к жалобе прилагается все необходимые скан копии документов.

Возможно ли заморозить денежные средства на р/сч. ООО НОВАГРУПП , либо вернуть денежные средства отправителю.

Надеюсь Банк дорожит своей репутацией и не занимается отмыванием/легализацией незаконно заработанных денежных средств. Готовы выслать на электорнную почту службы безопасно всю необходимую информацию: переписку, выставленные счета и т.д. с ООО НОВАГРУПП .

18.02.2017 15:20 / Наталья Ответа банка нет

Уважаемая Наталья, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

13 сентября 2016 г. я пришла в офисе ДО Ворошиловский филиал Ростов-на-Дону КБ Локо-Банк (АО), находящегося по адресу: г.Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр., 81/174, чтобы оформить депозитный вклад. При оформлении вклада сотрудница банка настоятельно предлагала разбить вклад на 2 части и участвовать в программе страхования, при этом я получу больший доход. Я решилась на это.

Оба договора оформляла одна и та же сотрудница Локо-Банк, поэтому я была полностью уверена, что общаюсь с работником банка и мне предложили просто какую-то из своих программ с большей доходностью. Введя меня в заблуждение, тем что не дали мне достаточно полной информации по предлагаемой услуге, сотрудница Локо-Банка, навязала мне дорогостоящую услугу страхования. Я расторгла все эти соглашения, но меня предупредили, что мне полностью всю сумму не вернут.

Они собираются удержать с договора страхования более 27%. Сотрудники банка обманывают старых людей и попросту грабят их.

Прошу принять меры в связи с этими неправомочными действиями банка. Прикрепляю файл с более подробным описанием произошедшего.

05.10.2016 12:42 / Корост Ответа банка нет

Уважаемая Людмила Алексеевна, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.

Банк отказывается сам заполнять анкету, мотивируя тем, что ему дали такое распоряжение из Москвы, из головного банка. Игнорируются любые отсылки к Центробанку и постановлению от 27 февраля о правилах валютно-обменных операциях.

24.02.2016 11:23 Ответа банка нет

Уважаемый Антон, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЛОКО-банка с 2012 года. Столкнулась с ситуацией неправомерного действия сотрудника банка, который выбивает долги по кредиту.

В моём случае сотрудник, не сообща мне информацию о моей задолженности, как оказалось это 2000 рублей, начал распространять конфиденциальную информацию третьим лицам в социальной сети. Считаю, что данное поведение выходит за рамки служебной этики, является доказательством непрофессионализма, в связи с чем прошу принять меры дисциплинарного характера к данному сотруднику.

08.12.2015 10:58 / Екатерина Ответа банка нет

Уважаемая Екатерина, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Была потеряна карта локобанка. Пришла в отделение, в котором её делали.

Карту блокировать не стала, хотела просто чтобы мне вернули деньги, на что сотрудница мне ответила, что я обязана сделать новую карту да ещё и за доп плату. Я возможно что-то не понимаю, но минутное дело перевести деньги со счета карты на расчётный счёт и выдать клиенту.

28.11.2015 10:33 Ответа банка нет

Уважаемая Алина, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Доброе утро! Мною был заключен кредитный договор от 14.08.2015 г. с ком. банком Локо-Банк (ЗАО).

Все платежи согласно графику вносились непосредственно в кассу Нижегородского операционного офиса Горьковский , расположенном по адресу: г. Н. Новгород, ул. М. Горького, д.80/1, заблаговременно и в полном объеме.

18.11.2015 мне на телефон приходит СМС сообщение, о том что у меня образовалась просроченная задолженность. В этот же день я обратилась со всеми платежными документами в офис Горьковский за разъяснениями, на что сотрудник проверив все платежи удостоверился, что все платежи оплачены. Я написала заявление, о том чтобы эту задолженность аннулировали, но ежедневно мне звонят на мобильный телефон сотрудники банка, с требованиями погасить задолженность.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо.

24.11.2015 09:55 / Ольга Ответа банка нет

Уважаемая Ольга Васильевна, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Через Газпромбанк (система Телекард) были переведены деньги в размере 3850 за кредит на лицевой счёт заемщика Локобанка, но деньги не поступили на счёт. Назначен Локобанпом штраф и капают пени. В Газпромбанке говорят, что все исполнено корректно, но денег нет нигде.

Просьба разыскать деньги и приостановить пени, т.к. мною сумма была уплачена в срок.

11.11.2015 04:43 / Алексей Ответа банка нет

Уважаемый Алексей Станиславович, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.

Вы можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

27 августа оформлял кредит в представительстве Локо Банка (город Уфа, респ. Башкортостан, по ул.

Ульяновых, 39), под залог автомобиля. И тут мне сотрудница банка говорит, что включена еще и страховка (какая страховка вам?

Что автомобиля мало?). На требование отказа от страховки мне ответили, что тогда проценты будут больше!

Опс, а что страхование является обязательным условием кредитования? В договоре ни чего нет, что я обязан застраховаться.

И сумма не малая и говорят, что вернут после выплаты кредита. Кто будет возвращать (полная дезинформация!)? В договоре написано что: Обязательное оформление добровольного страхования жизни и здоровья Заемщика не применимо!

Правильно мне оформили страховку какой-то АО СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС и типа банк не причем! Считаю действия банка не правомерными!

Прошу разобраться в данной ситуации. Как я могу аннулировать договор страхования и пересчитать платежи ?

21.09.2015 22:52 / Александр Ответа банка нет

Уважаемый Александр, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Здравствуйте. Хочу сказать, что работники вашего банка абсолютно неграмотные люди.

В этом месяце я просрочил платеж на 9 дней. До этого со мной связывался сотрудник службы безопасности и сказал, что мой платеж с учетом просрочки составляет 10 100.

Я заплатил на 300 рублей больше, а сегодня, 30.04.15, оказывается, я еще должен 500 рублей. Я так понимаю это вы так подработать хотите. Говорите сначала одну сумму, а потом еще дерете.

Абсолютно хамский банк, дозвониться нереально до справочной службы, ждешь по 10-30 минут. Так вот, сегодня позвонив, я хотел узнать что там за просрочка.

Мне ответили, что такую информацию не дают и только по запросу. Что за бред.

Банк, который хочет нажиться, впрочем, как все другие.

Прошу ответить на мою жалобу.

30.04.2015 22:32 Ответа банка нет

Уважаемый Роман Радикович, представители ЛОКО-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Являюсь клиентом Локо банка. Взял авто кредит, но в связи с переездом в другой город и сменой работы, выплата з/п тоже поменялась.

Банк не под каким предлогом не меняет дату платежа. Процент переплаты составляет 2000 руб. каждый месяц с января.

Заявление уже писал, но мне отказали без объяснения причин.

Перенести дату платежа с 27-го на 7-е число каждого месяца.

07.10.2014 13:17 / Елисей Ответа банка нет

Сотрудники службы безопасности ЛОКО-Банка Филиал Новосибирск незаконно требуют от меня погашения кредита, выданного моему бывшему мужу Ирхину М.В.

Данные требования, в грубой форме были выдвинуты мне по телефону. Телефон, с которого поступают звонки, определяется как +7(383)*****, заявленный как контактный на официальном сайте банка.

Данные действия сотрудников службы безопасности ЛОКО-Банка нарушают законодательство Российской Федерации в том числе: Ст.26 ФЗ О банках и банковской деятельности ; ч.2 ст. 183 УК РФ; п.3 Ст.857 ГК РФ; Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 О защите прав потребителей ; ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст.819 ГК РФ; п.1 ст.846 ГК РФ; ст.167 п.1 ГК РФ; п.2 ст.167 ГК РФ; ст.820 ГК РФ; ст.807 ГК; ст.17 п.2 ЗоППД.

Требую от руководства ЛОКО-Банка Филиал Новосибирск прекратить в отношении меня незаконных действий сотрудников службы безопасности .

06.12.2013 10:19 / Екатерина Ответа банка нет

О admin

x

Check Also

Что делать вкладчику, если банк обанкротился?

За последние три месяца 15 банков лишились лицензии на осуществление банковских операций. Что в таком ...

Что будет с ипотекой, если банк лишили лицензии

Ситуация, когда Центральный банк отзывает лицензию у кредитного учреждения, — неприятный сюрприз как для самого ...

Что будет с деньгами ИП, если банк потеряет лицензию — Журнал для начинающих бизнесменов

Что будет с деньгами ИП, если банк потеряет лицензию Спор продолжался не первый день. Молодожены ...

Честные отзывы о автокредите в Экстра Банк в Новосибирске, Все отзывы

Новосибирск Экстра Банк специализируется на выдаче автомобильных и потребительских кредитов, а также оформлении страховых полисов. ...

Через интернет-банк похищены денежные средства: что делать и можно ли взыскать убытки с банка?

Образец претензии в банк о незаконном удержании денежных средств 05.03.2018 г. АС г. Москвы, рассмотрев ...

Челябинвестбанк: Интернет-Банк (iBank2)

О системе Интернет-Банк (iBank 2) iBank 2 система электронного документооборота Клиента с банком, позволяющая Клиенту: ...

Часто задаваемые вопросы — Банк Санкт-Петербург

Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации может ...

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? Русское экономическое общество

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? Вопрос, вынесенный ...

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? АПН — Агентство Политических Новостей

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? Вопрос, вынесенный ...

Центробанк принял решение об незамедлительном отзыве лицензию у Банк-Т в Санкт-Петербурге (2Т Банк), Все банки Санкт-Петербурга

Центробанк принял решение об незамедлительном отзыве лицензию у Банк-Т в Санкт-Петербурге (2Т Банк). Центробанк принял ...

Центробанк жалоба на банк электронная почта

Как написать жалобу в ЦБ на банки 11 июня 2018, 18:54 На какие действия банка ...

Центральный банк, как главный элемент банковской системы

Центральный банк, как главный элемент банковской системы Центральный банк страны является главным элементом банковской системы ...

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка?

Последнее время в русскоязычном интернете стало бытовать мнение, что Центральный банк Российской Федерации — это ...

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка: dzhi_ai

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка? Последнее время в русскоязычном интернете стало бытовать мнение, ...

Центральный банк РФ: основные задачи и функции

Что такое Центробанк РФ, определение, значение, функции Коротко: Благодаря тому, что в интернете, прессе и ...

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике — курсовая работа — скачать бесплатно

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФГОУ ...

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФГОУ ВПО Чувашский государственный университет Кафедра финансов, кредита и статистики Центральный ...

Центральный банк РФ, структура, правовое положение

Центральный банк РФ — главный банк страны. Его статус регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом О ...

Центральный Банк РФ, его задачи и функции

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра ...

Центральный Банк РФ и его функции — Реферат

Финансы и Кредит Центральный Банк РФ и его функции Большой экономический словарь даёт следующее определение ...

Центральный Банк РФ и его функции — НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА

НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА — РЕФЕРАТЫ — Центральный Банк РФ и его функции Финансы и Кредит Центральный ...

Центральный банк РФ – юридическое лицо — Правовой статус Центрального банка РФ — Информация

Для определения правого статуса ЦБ РФ выясним сначала, что понимается под правовым статусом по определению. ...

Центральный банк РФ — юридическое лицо — Правовой статус Центрального банка РФ

Для определения правого статуса ЦБ РФ выясним сначала, что понимается под правовым статусом по определению. ...

Центральный банк РФ — Презентация 28334

Автор: Лариса. Чтобы увеличить слайд, нажмите на его эскиз. Чтобы использовать презентацию на уроке, скачайте ...

Центральный Банк РФ — Банки России

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) — главный банк первого уровня, главный эмиссионный, денежно-кредитный институт ...

Центральный банк РФ

Центральный банк — это банк, возглавляющий кредитную систему страны, имеющий монопольное право эмиссии банкнот и ...

Центральный банк Российской Федерации: правовой статус, функции, политика: Актуальные курсы валют в 2016 году

Центральный банк Российской Федерации: правовой статус, функции, политика Россия – это цивилизованное, соблюдающее закон, суверенное ...

Центральный банк Российской Федерации, Музей денег

Центральный банк Российской Федерации ( Центробанк России, Банк России) Россия, Москва Адрес: 107016, Москва, ул. ...

Центральный банк Российской Федерации обманутым вкладчикам, Банки Казани

Центральный банк Российской Федерации обманутым вкладчикам Центральный банк Российской Федерации группе граждан (вкладчикам ООО ;КПК ...

Центральный банк Российской Федерации как юридическое лицо (Пастухов Н

Центральный банк Российской Федерации как юридическое лицо (Пастухов Н.А.) Дата размещения статьи: 21.04.2016 В практике ...

Центральный банк Российской Федерации Википедия

63 160;497 млн долларов в золоте 6 160;746 млн долларов в СДР 3 160;164 млн ...

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ в Санкт-Петербурге

Предшественницей Главного управления Банка России по Санкт-Петербургу была Санкт-Петербургская контора Государственного Банка, учрежденная в соответствии ...

Центральный банк Российской Федерации (Банк России): особенности правового положения, функции

Центральный банк Российской Федерации (Банк России): особенности правового положения, функции Центральный банк РФ (Банк России). ...

Центральный банк Российской Федерации (Банк России), Страница 98

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Центральный банк Российской Федерации (Банк России) — главный банк ...

Центральный банк Российской Федерации — это

Сергей Игнатьев (20 марта 2002 года утверждён Государственной думой; 16 ноября 2005 года утверждён на ...

Рейтинг@Mail.ru