Не пропусти
Главная 30 Банки 30 Телефоны Юникредит банка

Телефоны Юникредит банка

Телефоны Юникредит банка

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ!

Бесплатные телефоны горячей линии Юникредит банка (Unicreditbank):

  • 8 800 700 10 20 – единый телефон для всей России
  • 8 495 258 72 00 – Московский телефон

У клиентов банка иногда возникают проблемы: нужно узнать остаток по займу, заблокировать или открыть карту, узнать дату платежа по займу или оставить свой отзыв о работе служащих банковской организации, необязательно отправляться в сам банк, достаточно позвонить на горячую линию, где оператор поможет решить ту или иную проблему.

Физические лица могут звонить по бесплатному телефону горячей линии Юникредит Банка 7(495) 258 72 для столицы, для остальных регионах номер 008 800 700 1020, который является доступным в любое время дня и ночи из всех городов страны. Первый номер является бесплатным даже с мобильного телефона.

Служащие банка помогут решить любую проблему, возникшую у клиента: от блокировки карты до информации о займах, поэтому не стоит бояться звонить на горячую линию.

Какую же информацию клиент может получить по телефонам горячей линии?

Это такая информация как:

  • условия кредитных продуктов
  • условия по вкладам
  • как взять займ, открыть вклад
  • как погасить займ и где
  • остаток по займу
  • сколько накапало дивидендов
  • адреса отделений
  • прочее

Особенности техподдержки банка

Юникредит Банк вкладывает огромные средства в рекламные пакеты, размещает рекламу на стадионах, занимается финансированием прямых трансляций спорта, но совсем не заботится о том, чтобы клиенту было комфортно связаться с его сотрудниками.

Банковской организацией предлагается только:

  • связать с помощью обычного телефона
  • написать на эмейл
  • написать сообщение на официальном сайте

В отличие от других банков у Юникредит Банка нет:

  • ни групп в соцсетях
  • ни звонка с сайта
  • ни чата
  • ни короткого номера для мобильных телефонов
  • прочее

Прочие способы связи онлайн вопрос

Телефоны Юникредит банка

Если у клиента возник какой-то вопрос, а звонить на бесплатный телефон горячей линии Юникредит банка ему не хочется, то он может задать онлайн вопрос на сайте Unicreditbank.ru. На нем представлена специальная форма, которую нужно правильно заполнить для того, чтобы специалист мог правильно ответить на вопрос клиента. Вопросы могут быть любой направленности, например, о том, как осуществить открытие вклада, как взять займ, какова дата нового платежа по займу.

Инструкция по заполнению формы на сайте.

Первый шаг, откройте https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html в самом первом окне клиент должен указать тему, которая его интересует, например, «Кредитные карты» или «Вклады и инвестиционные продукты» или что-то еще, чтобы специалист мог уже сориентироваться для ответа клиенту, при этом темы уже вписаны в это окно, необходимо только выбрать интересующую.

Второй шаг, в окне под названием «Сообщение» клиент описывает проблему, которая его интересует.

Третий шаг, клиенту нужно вписать свое имя и фамилию, отчество, указать контактные данные в виде емэйла и телефона.

Четвертый шаг, в окошке «Город» выбрать название своего города.

Пятый шаг, в конце формы клиент должен поставить галочку в окошко «Я согласен с обработкой моих персональных данных» и подтвердить, что он не робот, поставив отметку в окошке «Я не робот».

Финальный шаг, в конце нужно нажать на зеленую кнопку «Отправить», и вопрос появится у служащих банка. После рассмотрения вопроса клиента, сотрудники банковской организации сами позвонят ему и разъяснят информацию по волнующему его вопросу.

Прочие способы связи оставить сообщение

Телефоны Юникредит банка

Если клиент хочет высказать свое мнение по качеству обслуживания сотрудниками банка, но по каким-то причинам не хочет пользоваться бесплатными телефонами горячей линии Юникредит банка, он может на сайте организации оставить своё сообщение, касающееся работы служащих банка, написать жалобу, в случае, если что-то его не устроило.

Для этого на официальном сайте представлена специальная форма, заполнив которую можно выразить свои пожелания или замечания по качеству предоставляемых услуг.

Не нужно волноваться, что Юникредит банк может использовать персональные данные клиента, на сайте есть заверение, что ответ на письменное обращение будет отправлен только на тот емэйл, который клиент сам передаст при посещении банка.

Срок, в течение которого придет ответ составляет шесть рабочих дней, иногда он достигает двадцати дней, для специальных клиентов типа UniCredit Prime Club, ответ приходит за три дня.

Инструкция по заполнению формы на сайте.

Шаг первый, для отправки замечаний или пожеланий, клиенту предстоит заполнить специальную форму, представленную по адресу https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-contact.html.

Шаг второй, нужно указать тему своего обращения, например, «Качество обслуживания».

Шаг третий, во втором окошке «Сообщение» описать те моменты, которые не устроили в обслуживании или то, чтобы хотелось добавить к услугам Unicreditbank.

Шаг четвертый, далее идет заполнение форм по персональным данным. Клиент указывает свою фамилию, имя, отчество, контактные данные в виде емэйла и телефона, выбирает свой город, в котором он живет.

Шаг пятый, в конце нужно поставить галочку в окошке «Я согласен на обработку моих персональных данных», а далее также отметить галочкой окошко «Я не робот».

Финальный шаг, на финальной стадии нажимается зеленая кнопка с надписью «Отправить». После того как сообщение клиента появится у них, специалисты банка свяжутся с ним по телефону в рабочие дни в определенный срок.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Как получить микрозайм с плохой кредитной историей

Если ваша кредитная история испорчена, это еще не повод для отчаяния. При грамотном подходе к ...

Списываются ли долги в банках после суда?

Куда деваются долги в банках после суда с заемщиком? Таким вопросом задаются должники после получения ...

Компания Кредит Центр Раменское

Кредит Центр Раменское – Недвижимость – это старейшее агентство недвижимости Раменского района, образованное в далеком ...

Как перевести деньги с Webmoney на карту Visa

Одной из самых популярных в мире электронных систем для интернет-платежей является система «Webmoney». Эта система ...

Что такое волатильность рубля? Простыми словами про курсы валют

В последнее время экономические новости пестрят сообщениями о волатильности российского рубля. То она падает до трехмесячного ...

Онлайн заявка на кредит УБРиР новая возможность оформления кредита

Уральский Банк Реконструкции и Развития дал новые возможности своим клиентам для оформления кредитов. Теперь можно ...

Рейтинг стран мира

Рост ВВП в условиях кризиса, состояние экономики, увеличение размера средней заработной платы – факторы, позволившие ...

Кредитные продукты от Ренессанс Кредит банка

Мы подумали, что пришло время и нам написать обзор по кредитам наличными Ренессанс Кредит Банка, ...

Рейтинг брокеров фондового рынка России в 2017 году

Эффективность работы брокера на фондовом рынке России определяется рядом существенных показателей. Сравнение параметров посредников позволяет ...

Как признать себя банкротом?

Банкротство физических лиц это простой и легальный способ, раз и навсегда попрощаться с финансовыми обязательствами, ...

Как улучшить кредитную историю

Банковское учреждение отказало вам в выдаче кредита, мотивируя отказ вашей неблагоприятной кредитной историей? В таком ...

Кредит Яндекс Деньги. Как взять деньги в долг на Яндекс кошелек онлайн, быстро и без отказов

Деньги в долг на яндекс деньги. Быстро и без отказов У вас появилась необходимость взять ...

Как узнать баланс по карте Промсвязьбанка

Известный банк Промсвязьбанк входит во Всероссийский ТОП-10 банков. Его обычной практикой давно стал выпуск пластиковых ...

Быстрозаймы на вашу карту без отказов даже если испорчена кредитная история

Сейчас у многих людей практически нет времени для личного посещения банков и прохождения процедуры оформления. ...

Не плачу займ в быстроденьги что будет

Не плачу займ в Быстроденьги: что будет, и как избежать штрафов. Как не платить займ ...

Взять микрозайм: какие есть варианты?

Взять микрозайм: какие есть варианты? Микрозайм – это займ, выдаваемый на срок не более 30 ...

МФО Вкармане – займы онлайн, отзывы клиентов

До зарплаты осталось еще дней 10, а деньги нужны уже сейчас? Средства можно попросить у ...

Комиссия банка: понятие, за что берут, какие комиссии незаконны

Банковская комиссия Комиссия банка это плата за оказание услуг взимаемая банком с клиента. Следует различать ...

Как вывести деньги с Киви кошелька на карту Сбербанка

Киви это весьма популярная в нашей стране система электронных расчетов. И поэтому нет ничего удивительного ...

Лизинг в компании «Европлан»

«Европлан» – известная российская компания, основной специализацией которой являются автофинансовые услуги. Помимо лизингового сервиса для ...

Нужно ли оплачивать кредит, если у банка отозвали лицензию

Вопросы: Если банк лопнул, нужно ли платить кредит? Как платить кредит, если у банка отозвана ...

Ссудный счет: что это, каких бывает видов, законна ли комиссия

Ссудный счет Ссудный счет это счет банка, открываемый с целью ведения учета выданных и погашенных ...

Cтрахование жизни при автокредите как отказаться

Как отказаться от страхования жизни при оформлении автокредита? Особенности оформления страховки. Как избежать уловок при ...

Что лучше: автокредит или потребительский займ?

Что лучше: автокредит или потребительский займ? Многие люди, решив приобрести новый автомобиль, затрудняются в решении ...

Список самых богатых людей мира по версии Forbes

На протяжении почти трех десятилетий международный бизнес-журнал «Форбс» обнародует рейтинг наиболее состоятельных бизнесменов. В 2015 ...

Рейтинг надежности форекс брокеров России и мира в 2017 году, отзывы

Отношение людей к валютному рынку крайне неоднозначное – одни игнорируют все, что связано с зарабатыванием ...

Налоговый вычет по ипотеке: при покупке квартиры, дома, участка, строительстве жилья

Имущественный налоговый вычет при ипотеке Имущественный налоговый вычет при ипотеке это право налогоплательщика вернуть уплаченный ...

Как взять ипотеку в Сбербанке

Большинство россиян сегодня приобретает жилье в кредит. На рынке ипотечных программ лидирующее место занимает Сбербанк, ...

Материнский капитал за двойню

Все уже осведомлены о правилах получения материнского капитала, но если в семье появилась двойня иногда ...

Какие документы нужны для страховки автомобиля

Закон об ОСАГО (обязательном страховании автогражданской ответственности) считается одной из первых нормативных баз социального характера ...

Кредитная история: образец, срок хранения, влияние просрочки, получение отчета

Кредитная история Кредитная история это информация об исполнении заемщиком (субъектом кредитной истории) принятых на себя ...

Как оплатить детский сад через Сбербанк онлайн

Хотите экономить свое время, оплачивая детский сад через Интернет? Тогда воспользуйтесь возможностями системы Сбербанк Онлайн. Оценим ...

Как проверить баланс карты Уралсиб?

Сегодня, почти-что у каждого соотечественника есть пластиковая карта и проверить баланс по кредитке, можно многими ...

Полные реквизиты ОТП банка

ОТП банк — это организация, которая предоставляет различные услуги для частных и юридических лиц. Филиалы ...

Долги по зарплате

Почти всех коснулся сегодняшний финансовый кризис и, к сожалению долги по зарплате стали чем-то обычным. Работодатели ...

Рейтинг@Mail.ru